My first Clempad completamente bloccato

Ciao a tutti, sono nuovo della community e vi chiedo un aiuto per sbloccare il mio Clempad nuovo di pacco.

Aperto solo una volta per il primo setup, abbiamo cominciato ad utilizzarlo solo stamattina dopo averlo dato in dono alla mia piccola nipotina di tre anni.

Abbiamo giocato per una ora circa, dopodiché, lei ha perso l'interesse ed io sono entrato nella sezione video dei bimbi per scaricarne uno. Appena scelto, mi reindirizzato sul sito clementoni e mi ha notificato l'aggiornamento di chrome. Ho acconsentito e da google play, ho lanciato l'aggiornamento che credo si sia anche completato. Sono tornato sulla libreria dei video e ricliccato sul video prescelto e non appena si è aperta la schermata con il video in riproduzione la schermata si è bloccato senza dare più segni di vita..

Le ho tentate tutte, compreso lo spegnimento brutale, ma poi nessun segno di vita. Ho scollegato il tablet dell'alimentazione in quanto in carica, ed ora attendo che si spenga da solo. Non reagisce più a nessun sollecito.

Qualcuno sa dirmi cosa è successo? É capitato anche a qualcun altro??

Confido nella vostra competenza, vi prego non ditemi che devo riportarlo indietro in quanto al momento sono all'estero e francamente l'idea di aver regalato un dispositivi fallato mi fa un po' girare i cosiddetti..

guarda....essendo comunque un dispositivo android le procedure di ripristino dovrebbero essere le
medesime anche per questo tablet!
Fisicamente non conosco questo tablet ,ma credo che come gli altri,la batteria è integrata e non removibile,giusto?
Guarda,senza che stiamo qui a darti suggerimenti che hai gia provato ad eseguire,magari definisci meglio "le ho tentate tutte"
cosi almeno gia sappiamo cos'hai fatto e non ha funzionato!

ps. so che c'è un pulsantino di reset in caso di bisogno!

Grazie mille, il tasto reset ha fatto il suo sporco lavoro e ha sbloccato il dispositivo, che come detto era rimasto con la schermata bloccata e accesa consumando tutta la batteria. Una volta ricaricato ha ripreso a funzionare. Grazie mille. Ero un po' preoccupato perché tempo fa mi era capitata una cosa simile con un Galaxy s1 e purtroppo l'epilogo non fu così felice: l'ho dovuto portare in assistenza con perdita completa dei dati... Per cui ero un tantino preoccupato.

Bene.

Problema risolto.

Chiudo.