aiuto per amico che nel passaggio telefono ha perso foto whatsapp
Premesso che io whatsapp lo uso poco e quando cambio telefono non mi frega di mantenere la cronologia quindi non ci ho mai smantellato sopra.
La vicenda è andata così:
il telefono VECCHIO aveva il backup delle foto di google attivo, ma pare che siano state backuppate le foto di whatsapp
prima di passare la sim sul NUOVO telefono è stato fatto un backup da whatsapp, se avete bisogno di maggiori dettagli sul come posso chiedere
il telefono vecchio è stato resecato ai dati di fabbrica ma non credo usato
sul telefono nuovo la cronologia delle conversazioni compare tutta, ma le foto sono come offuscate, non so se si vede la foto vera e un segnaposto
EDIT: nelle conversazioni vede le foto che aveva ma offuscate
premesso che ho già detto io che poteva evitare di piallare e fare un backup di tutto :-) la situazione attuale è questa descritta prima
Non so se whatsapp mantiene una copia delle foto sui loro server quando si effettua il backup
Le uniche 2 cose che mi sono venue in mente è provare a verificare con whatsapp dal browser se si riescono a recuperare le immagini caricando le conversazioni ( non so se sia possibile )
Provare a recuperare i dati dalla memoria del cellulare resettato. Ci sarebbero speranza? Andrebbe effettuato il root? Non aveva la SD quindi salvava tutto sulla memoria interna.