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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Grossoshop

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  1. #211
    Senior Droid L'avatar di sparda83


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    Comunque, vorrei precisare che Grossoshop è "un'azienda" di Caserta, non estera, se ben ricordano i primi acquirenti come era il vecchio sito, sapranno bene se è estera o no!

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  2.  
  3. #212
    Baby Droid


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    Comunque, vorrei precisare che Grossoshop è "un'azienda" di Caserta, non estera, se ben ricordano i primi acquirenti come era il vecchio sito, sapranno bene se è estera o no!
    Beh ....per questo non emettere fattura è ancora più grave ... scusate l'accanimento .. ma non c'è niente che mi fa più incaz.. che essere preso in giro ....

  4. #213
    Androidiano VIP L'avatar di AleBerlo


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    Quote Originariamente inviato da sparda83 Visualizza il messaggio
    Comunque, vorrei precisare che Grossoshop è "un'azienda" di Caserta, non estera, se ben ricordano i primi acquirenti come era il vecchio sito, sapranno bene se è estera o no!

    Inviato dal mio ASUS_Z010D utilizzando Tapatalk
    Evidentemente non hai mai guardato il sito di Grossoshop. In "chi siamo" è ben specificato che sono un'azienda cinese

    Ma basta guardare le "fatture Pro forma", dove è specificato benissimo l'indirizzo e la ragione sociale. Detto questo, uno può scegliere se comprare o meno da loro, ma di sicuro non fanno a finta di essere un'azienda italiana.

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    I thanks mica mi fanno schifo, se ho dato una mano...

    Passare per idiota agli occhi di un imbecille è voluttà da fine intenditore.

  5. Il seguente Utente ha ringraziato AleBerlo per il post:

    DanieleGS (13-09-16)

  6. #214
    Senior Droid L'avatar di sparda83


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    Spediscono e tutto, poi ci si resta spesso fregati nel momento in cui hai un problema, non sempre sono all'altezza di ciò che promettono. Basta andare sulla pagina Facebook e troverete lamentele di gente che aspetta ancora i device dopo 2 o 3 mesi di assistenza, per poi avere "un buono" che è una fregatura.

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  7. #215
    Androidiano VIP L'avatar di miticofuro


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    Quote Originariamente inviato da sparda83 Visualizza il messaggio
    Spediscono e tutto, poi ci si resta spesso fregati nel momento in cui hai un problema, non sempre sono all'altezza di ciò che promettono. Basta andare sulla pagina Facebook e troverete lamentele di gente che aspetta ancora i device dopo 2 o 3 mesi di assistenza, per poi avere "un buono" che è una fregatura.

    Inviato dal mio ASUS_Z010D utilizzando Tapatalk
    perché è una fregatura il buono?

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  8. #216
    Senior Droid L'avatar di sparda83


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    No, però chiaramente se non riescono a riparare il telefono che in teoria è coperto da garanzia o in alcuni casi sostituirlo, offrendoti il buono tu comunque ci rimetti altri soldi e mettiamo il caso che qualcuno faccia fatica per arrivare già la prima volta ad esempio a 300 euro, dopo col buono dove li prendi gli altri soldi?! Non so se mi sono stato chiaro.

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  9. Il seguente Utente ha ringraziato sparda83 per il post:

    miticofuro (12-09-16)

  10. #217
    Androidiano VIP L'avatar di miticofuro


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    ho comprato un leeco ed aveva un pixel rovinato. essendomi accorto nei 7 giorni ho chiesto il DOA (Dead on Arrival).
    in tempi abbastanza brevi mi hanno ritirato a loro spese il cellulare e poi fatto un buono acquisto di pari importo a quanto speso.
    sono anche stato assistito nelle operazioni da @DanieleGS

    personalmente posso parlare solo bene di grossoshop e sono al secondo cellulare che acquisto.
    spero di non aver bisogno in futuro della garanzia classica, ma in caso vi farò sapere.

    👍

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  11. Il seguente Utente ha ringraziato miticofuro per il post:

    DanieleGS (15-09-16)

  12. #218
    Baby Droid


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    Ciao,

    anch'io ho letto sul loro sito delle lamentele post vendita di persone che hanno aspettato N mesi, prima di avere o di non riavere il proprio smartphone, e di altre che hanno avuto un buono.

    Per un'azienda che si rispetti, il supporto post vendita è fondamentale, specialmente su articoli che in Italia non vengono esportati. Finchè vendi LG, Samsung, Htc, Huawei, ecc. ok, ma i cinesoni?!

    bye

  13. #219
    Androidiano


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    Io sono uno di quelli che sta attendendo il cellulare spedito per un problema, ancora in garanzia.
    Ho dovuto pagare circa € 20,00 per la spedizione.
    Ho aspettato una settimana prima che mandassero il corriere a ritirare.
    Hanno ritirato il cellulare da me i primi giorni di Agosto e sto ancora aspettando, senza sapere niente, le due volte che ho chiesto informazioni mi e' stato risposto (dopo qualche giorno) che il cellulare e' stato spedito da loro in Cina e stanno aspettando notizie.
    In poche parole e' da 2 mesi che sono senza telefono.
    Mai piu' da questo sito

  14. #220
    Androidiano VIP L'avatar di miticofuro


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    Quote Originariamente inviato da colo75 Visualizza il messaggio
    Io sono uno di quelli che sta attendendo il cellulare spedito per un problema, ancora in garanzia.
    Ho dovuto pagare circa € 20,00 per la spedizione.
    Ho aspettato una settimana prima che mandassero il corriere a ritirare.
    Hanno ritirato il cellulare da me i primi giorni di Agosto e sto ancora aspettando, senza sapere niente, le due volte che ho chiesto informazioni mi e' stato risposto (dopo qualche giorno) che il cellulare e' stato spedito da loro in Cina e stanno aspettando notizie.
    In poche parole e' da 2 mesi che sono senza telefono.
    Mai piu' da questo sito
    possibile sapere marca e problema?

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