Originariamente inviato da
FandangoL
Ciao a tutti.
Scrivo abbastanza nel forum ma per la prima volta mi trovo a parlare di acquisti in Cina e con una pessima esperienza.
Acquistato telefonino (dichiarato disponibile) con richiesta di corriere DHL (3-7 giorni) il 2 settembre.
L'ordine rimane "in elaborazione" fino al 13 settembre.
Su mio sollecito mi scrivono che hanno avuto troppi ordini, ma nel frattempo sul sito risulta sempre "disponibile".
Ieri mi chiama il corriere perché nella spedizione non hanno riportato tutto l'indirizzo ed il corriere è andato in un altro comune con lo stesso CAP.
Ricevo stamattina il telefono con busta DHL perfetta, all'interno una busta bianca sigillata.
All'interno della busta c'è il telefono con: il sigillo dello scatolo rotto, lo scatolo completamente aperto (la colla staccata) ed il telefono pieno di ditate.
Chiaramente è stato aperto e preso dallo scatolo ed essendo poi lo scatolo pure rotto non posso sapere se per caso è caduto.
Scrivo subito al supporto vendite per chiedere come restituire e ancora nessuna risposta (mi sa che dovrò aspettare lunedì mattina).
Nel frattempo scopro dal sito che in caso di restituzione ci perdo la dogana, la spedizione è a spese mie e loro mi sostituiscono/riparano l'oggetto o mi rimborsano, ma solo in parte (e vorrei capire chi decide quanto).
Ditemi voi se tinydeal si può considerare affidabile.
Su Amazon sempre tutto perfetto e spedizioni a razzo. Su Ebay con negozi certificati idem.
Meglio stare alla larga.