[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[Capok]

Mi hanno appena risposto al ticket per la terza volta con le stesse informazioni. Mò partono gli insulti

Dear Matteo,

Regarding your question, we'd be happy to offer you the following information.

We have reshipped your item out and RR****** is the tracking number.


Please be sure that the package is on the way to you.


The delivery information
Tracking number: RR******,shipping method: CZGH,
tracking site: ????-????-?????????-????? shipping date: 2016-08-06 17:13:19,estimated time: 15-25 business days,
sku*quantity:146422201 * 1 ,



The estimated time is 15-25 business days if there is no delay.

Attached is the record of the package and you can inquire in the link:Shenzhen BEISHISHENG International Transportation Co.,Ltd


Please note that your package is now on the way to your area.

However the present location of the package has not yet been updated on the courier’s website.

We are so sorry for the delay.

The parcel information updates slowly due to the backlog of parcels.

Please be sure that you parcel is moving on. May I advise you to recheck it after a few days later?


Thank you for your understanding.


Best Regards

Marge

gearbest Customer Service

http://www.gearbest.com/ 

[Glen]

Qui parlano di un (RE)shipped ossia di una NUOVA spedizione ...
Confermi ? Intanto la situazione NON si muove
Il TRUCK è fermo ... Do tempo OGGI solamente, Lunedi 22.08 considerando la settimana scorsa di Ferragosto
Time OUT

[lorekorn]

ragazzi ho un problema. La ditta dove lavoro e dove doveva arrivare era chiusa proprio la settimana che è arrivato il pacco da gearbest. e ora che faccio? dove lo recupero? su sky56 c'è scritto: .
2016-08-15 12:00:00 The consignment was posted
2016-08-16 12:00:00 The consignment was accepted by post office of exchange in the country of destination
che vuol dire?

[Capok]

Qui parlano di un (RE)shipped ossia di una NUOVA spedizione ...
Confermi ? Intanto la situazione NON si muove
Il TRUCK è fermo ... Do tempo OGGI solamente, Lunedi 22.08 considerando la settimana scorsa di Ferragosto
Time OUT

Reshipped perchè il primo ordine mi è arrivato senza cellulare, quindi questo è l'ordine che sostituisce l'ordine che è in ritardo..rido per non incazzarmi di +

[Glen]

Mi verrebbe da dire che, visto che il primo ordine è andato OUT, sono stati 'gentili' a spedirtene un altro, no ?
A loro spese ...
Ovviamente è ironico e retorico #Capok ... Non sia mai che oltre al danno anche la beffa di costoro
Comunque ho scritto nuovamente a loro con il Time OUT concluso, a questo punto ci sta tutto nei tempi
Apro un reclamo PayPal e chiedo il rimborso completo
Qualcuno a cui è successa una situazione medesima, ha ottenuto da PayPal il rimborso in toto ?
L'ordine constava di 135$ ... Credo che se oggi il TRUCK non si aggiorna non si aggiornerà più

[cgiorla33]

@Glen
E' stato spedito il giorno 08/08 il tuo giusto?
Secondo mè è troppo presto.. nel senso che questa spedizione ci impiega minimo 15 giorni /max 25 .
Considera che il tuo è arrivato oggi al 15 ° giorno (e considera anche la settimana di ferragosto ).
Se chiedi un rimborso totale sicuramente ti sarà concesso , ma se il pacco dovesse arrivare, gli stessi devi restituirli (quindi mille sbattimneti inutili).
Ti consiglierei di vedere cosa accade durante questa settimana, ti capisco il mio è partito il giorno dopo e ho speso 192$ ed è fermo dal 17/08 a Information sent to Czech.

Bisognerebbe dire qui (a chi si occupa di gestire lo sponsor di Gearbest su Androidiani ) che quei cinesi mafiosi non sanno lavorare e hanno rotto le P...E (ma servirebbe poco.. probabilmente riceverebbero qualche telefono in meno per le recensioni) !!!!!!!

[RAtheGOD]

ragazzi ho un problema. La ditta dove lavoro e dove doveva arrivare era chiusa proprio la settimana che è arrivato il pacco da gearbest. e ora che faccio? dove lo recupero? su sky56 c'è scritto: .
2016-08-15 12:00:00 The consignment was posted
2016-08-16 12:00:00 The consignment was accepted by post office of exchange in the country of destination
che vuol dire?

mi sembra intendano che è fermo all'uff postale di zona
dovrebbero aver lasciato tagliando di mancata consegna

[RAtheGOD]

ciao a tutti
ho un dubbio sulla spedizione italy express, scelta in fase di ordine,
il pacco è arrivato in Italia ma non è stato affidato a BRT
il tracking mi dà questa info evidenziata in grassetto:


2016-08-15 15:13:00 Information sent to Italy
2016-08-18 10:41:00 Check in main warehouse (Rome)
2016-08-18 18:12:00 Check out from main warehouse
2016-08-19 19:12:00 Close for holyday


è già successo a qlcuno ???
grazie

[Halp0314]

Ciao a tutti, ho ordinato anch'io un Redmi Note 3 pro + cover + pellicola, ma il tracking è fermo da qualche giorno. Ecco qui i dettagli:

2016-08-11 13:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-08-11 18:00:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-08-12 19:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-08-16 15:28:00 Frankfurt Sorting Centre
2016-08-17 11:23:00 Information sent to Czech

Inoltre pur avendo scelto come spedizione Italy Express ho ricevuto un codice di tracking RR...
Per ora non mi preoccupo, dato che il tempo di spedizione è di 15-25 gg massimo...

[idbricco]

Ecco il terzo gemello!

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App