Problema microfono con Skype su Z300C

Ciao a tutti!

Possiedo da pochi giorni lo Zenpad 10 nella versione Z300C, ha solo connettività wi-fi.

Con Skype la mia voce è distorta, incomprensibile o completamente assente.
Sia con interlocutori veri che con Echo / Sound Test Service.
Anche registrando un videomessaggio e riascoltandolo prima di inviarlo ho lo stesso problema, quindi suppongo che la qualità della connessione sia irrilevante.

Ma con altre applicazioni come Registratore suoni o Google Hangouts questo problema non c'è.

Tutti i test li ho fatti con la rete wi-fi di casa dove lo Skype che uso sul pc non ha problemi.

Skype sul mio Samsung Galaxy A5 2015 collegato alla stessa rete wi-fi non ha alcun problema.

Android 5.0.2
Skype 6.26.0.1313 (l'ultima)

Ho eseguito tutte le seguenti operazioni inutilmente:

- ho applicato gli aggiornamenti firmware e fatto un hard-reset subito appena aperto
- rilevato il problema con Skype l'ho disinstallato e reinstallato
- ho fatto un nuovo hard-reset con reinstallazione di Skype
- ho verificato che non fosse attivato Ok Google da tutte le schermate
- ho disattivato la funzione Audio Wizard

Insomma il problema rimane.

Possibile che nessun altro abbia questo problema?

Gianni

Buongiorno, ho acquistato anch'io un asus zenpad 10 e riscontro lo stesso problema di microfono nell'utilizzo di skype (ma non con le altre app, es. registratore suoni, con le quali la voce registrata si sente benissimo); tablet aggiornato e app aggiornata.
Una soluzione al problema è poi stata provata?
Grazie 1000

Ciao robert74,

mi spiace ma non ho trovato una soluzione, anche sul forum di Skype non sono stati in grado di aiutarmi.

Ho rinunciato quindi ad utilizzare le chiamate e le videochiamate con Skype e al suo posto uso Hangout.

Gianni