Salve a tutti mia madre ha un piano ricaricabile con Tre con ALL-IN VIP e attualmente paga 3,75 euro a settimana per un totale di circa 15 euro al mese.
Ha un vincolo di 2 anni mi pare,ma siccome c'è stata una rimodulazione della offerta che passa mi pare a 17 euro al mese,sto pensando di farla cambiare ad altro operatore.
Leggo che si puo' passare ad altro operatore senza penali,al 133 mi dicono che pero' devo fare richiesta esplicita con raccomandata a/r informando che "a seguito delle mutate condizioni contrattuali avviero' una portabilità verso altro operatore e chiedo di non addebitarmi alcuna penale dovuta al vincolo non rispettato":
Io francamente vorrei evitare di pagare sti 8 euro di raccomandata se non sono necessari,volevo sapere se davvero bisogna mandare una raccomandata o basta avviare la portabilità e se la vede l'altro operatore come ho sempre fatto finora.,non vorrei poi che mi trovassi penali non dovute.
Inoltre se eventualmente dovessi mandare la raccomandata,c'è un termine di preavviso per farlo? io ho già aderito all'offerta di altro operatore e a giorni dovrebbe arrivarmi la nuova sim,la raccomandata dovevo mandarla prima o anche dopo va bene?