Problema Android Market e rimborso

[Leledb82]

Allora vorrei sapere se capita anche ad altri:
Io ho aquistato alcune applicazioni sul Market e pagato con la mia Postepay collegata a Google checkout
al momento dell'aquisto il saldo contabile mi è stato scalato ma non vedo nessun movimento della transizione ed inoltre ad oggi su applicazioni aquistate una settimana fa e restituite entro le 24h non mi sono ancora state rimborsate,

cioè e come se sti soldi non compaiano come transizioni ma però i soldi te li scalano lo stesso!

Vorrei sapere entro quanto riceverò (e se riceverò) il rimborso, ho contattato gli sviluppatori e sto aspettando risposta altrimenti mi vedo constretto a contattare direttamente google sperando che i soldi non si siano persi nei melandri informatici...

[Nevan]

Allora vorrei sapere se capita anche ad altri:
Io ho aquistato alcune applicazioni sul Market e pagato con la mia Postepay collegata a Google checkout
al momento dell'aquisto il saldo contabile mi è stato scalato ma non vedo nessun movimento della transizione ed inoltre ad oggi su applicazioni aquistate una settimana fa e restituite entro le 24h non mi sono ancora state rimborsate,

cioè e come se sti soldi non compaiano come transizioni ma però i soldi te li scalano lo stesso!

Vorrei sapere entro quanto riceverò (e se riceverò) il rimborso, ho contattato gli sviluppatori e sto aspettando risposta altrimenti mi vedo constretto a contattare direttamente google sperando che i soldi non si siano persi nei melandri informatici...

io nel market ho speso in tutto un 7€ e le transazioni dopo un pò di giorni mi sono apparse nella lista movimenti,,però per il rimborso non so come si comportano.

[Leledb82]

Si per quelle acquistate definitivamente mi appare la transazione sulla postepay

Il problema è su quelle acquistate e rimborsate (disinstallate entro il limite di 24h) che non mi appare nessuna dicitura...ho ricevuto l'email da google dell'annullamento dell'ordine ma dei soldi non c'è traccia!

Non so se forse è un problema di allineamento tra saldo contabile e saldo disponibile... resta il fatto che è da una settimana che aspetto il rimborso di applicazioni solo provate!

[Leledb82]

Mi è appena arrivata la mail dello sviluppatore (VNC pro) e mi ha scritto "your credit card is not charged"

Che vuol dire che non è carica....ma se ho 66 euro contabili e 44 disponibili???

Mi sa che ora contatto google.

[McB]

Mi è appena arrivata la mail dello sviluppatore (VNC pro) e mi ha scritto "your credit card is not charged"

Che vuol dire che non è carica....ma se ho 66 euro contabili e 44 disponibili???

Mi sa che ora contatto google.

Non serve che contatti google. I soldi ti verranno riacreditati il 15 di settembre.
La postepay funziona come ogni altra carta di credito. Ogni 15 del mese vengono fatti i conti.

[Leledb82]

Wow mi sono appena accorto calcolando tutti i movimenti della postepay che praticamente hanno ancora da rimborsarmi tutte le applicazioni provate e rimborsate per un totale di 22.98 euro, esattamente l'ammanco che c'è tra saldo contabile e saldo disponibile nella mia poste pay
e il primo acquisto risale al 14 agosto
per ora aspetto ancora un pò (i tempi di rimborso dice google sono dagli 1 a 14 giorni) dopo di che chiamo o google o le poste per capire come mai ste transazioni sono "bloccate".

[Deedend]

Ma sei sicuro che i soldi te li abbiano scalati? A me è capitato con un'applicazione restituita entro 24 ore che non è proprio avvenuto l'addebito.

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[Erto]

ma fatemi capire una cosa: quell'euro di spesa per transazioni con postepay,si perde per sempre?

[Leledb82]

Sicuro 100% ho fatto la prova dopo aver notato dei strani ammanchi aquistando una app a 0.99 dollari e ho visto che sono scalati dal saldo contabile senza nessuna dicitura sulle transazioni della poste pay

cioè almeno dovrebbe esserci un resoconto della transazione!?!?

Invece sembra un prelievo invisibile bhè cmq adesso aspetto il 15 settembre e vedo non capisco se è un problema di google o della poste pay?!?!?

[McB]

Ti dirò. Da me sulla postepay me gli ridavano come utilizzabili il 15 ma questo un paio di anni fa. Ora come ora utilizzo carta di credito normale. Poi non so magari adesso le cose son cambiate e dopo 15 giorni come dice google sono riutilizzabili.