Problema audio in chiamata

[vxv77]

Salve,
ho un huawei p8 e da ieri quando chiamo o ricevo chiamate, l'altra persona non mi sente e io non sento lei. Penso sia un problema di software perchè se metto il vivavoce riesco a sentire e a farmi sentire. Inoltre, i vocali su whatsapp funzionano normalmente. Dopo alcune prove: l'altra persona sostiene che la mia voce va via via calando fino a sparire (sia con il vivavoce che senza). Qualcuno può aiutarmi?

Grazie in anticipo!

[DreamReaper]

Salve,
ho un huawei p8 e da ieri quando chiamo o ricevo chiamate, l'altra persona non mi sente e io non sento lei. Penso sia un problema di software perchè se metto il vivavoce riesco a sentire e a farmi sentire. Inoltre, i vocali su whatsapp funzionano normalmente. Dopo alcune prove: l'altra persona sostiene che la mia voce va via via calando fino a sparire (sia con il vivavoce che senza). Qualcuno può aiutarmi?

Grazie in anticipo!

Hai provato a fare chiamate vocali con whatsapp?

[vxv77]

Stesso problema anche con le chiamate vocali whatsapp.

[Frabau]

Ciao, ho avuto anch'io lo stesso problema. In pratica non funziona il sensore che da l'input allo spiker di funzionare, infatti sicuramente non ti funziona neanche lo spegnimento dello schermo in chiamata quando avvicini il cellulare all'orecchio e neanche l'illuminazione automatica. Con 40€ si aggiusta.