Problema con whatsapp

Ciao a tutti.
Avevo whatsapp e lo usavo senza problemi fino a quando, aggiunto un nuovo contatto nella rubrica, non sono mai riuscito a vederlo tra i contatti di whatsapp. così, preso dalla disperazione, ho provato a disinstallare l'app e poi a reinstallarla: da quel maledetto motivo non sono più riuscito a riaprirla: dopo aver inserito in numero di telefono e il nome mi dice "inizializzazione" e va avanti per mezz'ora per poi dirmi che non ho il collegamento internet (io usi il wifi) e di provare a spegnere e riaccendere il telefono.

Cosa posso fare? dove sbaglio? non ho cambiato assolutamente nulla nelle impostazioni del telefono ...

Grazie a tutti!