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Discussione:

problema con app e mio telefonino

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  1. #1
    Baby Droid


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    problema con app e mio telefonino

    ciao a tutti, spero di non aver sbagliato sezione, caso mai indirizzatemi voi!!
    vi spiego il problema e spero che qualcuno di voi possa aiutarmi.
    Ho un LG E440 tutto funzionava perfettamente, account gmail inserito tutte le app ok.
    Qualche giorno fa decido di eliminare l'account gmail perchè mi arrivano email strane, quindi elimino e ne creo un altro.
    Da lì ogni volta il telefonino mi chiede sempre la pw dell' altro indirizzo email e ovviamente non mi funziona più google play play edicola etcc. tutte le app collegate .... spero di essermi spiegata e scusate se ho detto qualcosa che non è corretto, ma non me ne intendo molto......
    Cosa posso fare ?

  2.  
  3. #2
    Androidiano L'avatar di neonove


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    no so se ho capito bene il problema, o meglio non è chiaro cosa hai fatto con "elimino l'account e ne creo un altro"

    quello che mi pare di aver capito, è che al di là di ciò che hai fatto (suppongo via browser web) sui tuoi account, non hai rimosso l'account dal dispositivo.
    prova andare nelle impostazioni del tuo smartphone ed accedere nella sezione account alla voce google, qui entri nelle opzioni e rimuovi l'account, a questo punto dovrebbe chiederti di indicare un nuovo account.
    neonove OnePlus2
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  4. #3
    Baby Droid


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    grazie Neonove per avermi risposto.
    Allora ho eliminato l'indirizzo gmail che avevo sullo smartphone e ne ho creato uno nuovo, cioè un nuovo indirizzo gmail.
    Il problema è che non riesco ad eliminarlo completamente e ogni volta che accendo il telefono mi chiede di confermare l 'accesso con la pw che avevo con il primo indirizzo gmail (al quale erano collegate google play etcc) ed ovviamente mi dà errore.
    Il problema è che non riesco ad eliminarlo del tutto ed a mettere l'altro.
    Ho provato anche come hai detto tu ad andare in impostazioni, ho cliccato su Aggiungi account, mi si apre la paginetta di account e mi fa vedere sempre il primo indirizzo email ed ovviamente poi dice "errore di sincronizzazione".
    Dove sbaglio ? oppure come posso fare per eliminare definitivamente quell indirizzo e sostituire quello nuovo ?
    spero di essere stata chiara, altrimenti dimmi cosa non sono riuscita a spiegare.
    grazie tante

  5. #4
    Super Moderator L'avatar di paolov


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    Ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica e riparti da capo con il nuovo indirizzo.

  6. #5
    Baby Droid


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    Paolov ho fatto come hai detto. Ho sudato freddo che non ti dico mentre si resettava ma poi è ripartito perfettamente !!!!
    Non ho perso nè foto nè numeri telefonici, un po' di altre cose ma non importanti.
    Ti ringrazio per la dritta !!!

  7. #6
    Super Moderator L'avatar di paolov


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    Perfetto.

    Comunque, prima di fare queste operazioni, è meglio salvare le cose importanti. Non si sa mai.

  8. #7
    Baby Droid


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    sì si infatti ma quelle che ho perso non lo erano; infatti non mi è proprio venuto in mente di salvarle........
    Ora faccio finta di averlo "nuovo"

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