App che rubano soldi

[les93]

Purtroppo io ho installato due app Android la prima che è un gioco dal market .. la seconda l'ho presa da internet convinta non ci fosse niente sotto (sul market era a pagamento)...
Ieri ho controllato con la app della banca il mio credito oggi dopo aver installato queste due app le uso e poi le disinstallo ... vado a vedere il credito e mi trovo 50 € in meno ..... ricontrollo per la banca e non mi segnala questi soldi (oltretutto perché non li ho presi stamattina dal bancomat) so che queste cose non si dovrebbero fare e tanto meno scrivere questi argomenti in un forum ma non so come fare vi prego rispondete!

[neopard]

Sul telefono stavi usando una SIM in abbonamento?

[les93]

Ho l'offerta del mio operatore se è questo che intendi

[les93]

Però non pago 50 € a mese xD

[neopard]

La domanda era se la SIM è una ricaricabile o è in abbonamento. Che tu abbia o meno una determinata offerta in questo caso credo non sia rilevante.
Altre informazioni utili potrebbero essere operatore telefonico e (in caso di dove hai fatto l'addebito (se proprio sul conto corrente o sulla carta di credito)
Non fare post consecutivi, se ti accorgi che manca qualcosa alla tua risposta subito dopo l'ìnvio modifica il messaggio.

Eventualmente metti anche il nome delle app, magari a qualcuno è capitata la stessa cosa e sa fornire ulteriori informazioni.

[neopard]

Partendo dal presupposto che tu abbia una ricaricabile, come mi confermerai , bisogna capire come l'app può aver fatto un addebito.
1) Hai la carta di credito collegata all'account del cellulare? o hai fornito il numero alla app?
2) Con che dicitura compare l'addebito sulla pagina della banca?

[les93]

La carta non è collegata il numero non lo so però questa app serviva per registrare anche le chiamate quindi credo gli servivano queste informazioni (me ne sono accorta dopo io l'avevo scaricata per convertire i file) l'addebito sulla pagina della app? Che voldire?

[neopard]

vado a vedere il credito e mi trovo 50 € in meno ..... ricontrollo per la banca e non mi segnala questi soldi (oltretutto perché non li ho presi stamattina dal bancomat)

Ricontrollo per la banca, bancomat... ma i solti te li ha scalati da dove? Dal credito telefonico o dalla banca /carta di credito?

[les93]

Dalla carta per questo sono disperata

[neopard]

"Dalla carta", quindi dalla carta di credito.
Ora, se hai visto sulla banca che sono stati scalati 50 Euro, sicuramente la banca scrive anche la causale, cioè a chi sono andati quei soldi.
Quindi vai sulla pagina della banca dove hai visto che sono stati scalati 50 Euro (immagino l'estratto conto) e leggi la causale, così capiamo se è stata una app a richiedere il pagamento.

Quindi:
1) riporta la causale di cui parlo sopra
2) rispondi alla domanda: hai la carta di credito collegata al tuo account (ad esempio in google play)? Hai fornito il numero della carta di credito all'interno di qualche app?
3) scrivi il nome delle app "sospette"