Problema visualizzazione galleria Instagram . Huawei P10

[pollon1]

Ciao a tutti,
ho questo telefono da un anno, e questo problema praticamente da sempre:

su instagram, se voglio caricare una foto (no storie, ma foto normali) l'applicazione apre la mia galleria, a parte le prime foto, ad un certo punto le foto diventano tutte grigie. Tutte.
Ho provato ad aspettare (magari non le caricava), nulla. Ho re-installato l'app, nulla. L'aggiorno continuamente. Nulla. Ho cancellato la cache. Nulla, le foto non si vedono a partire dalla stessa.

Se vado molto molto indietro (di mesi) allora qualcuna me la fa vedere.

Poi, quando ho davanti tutte foto grigie, ne clicco una, la foto la vedo nel riquadri grande, ma mi continua a non apparire nella miniatura, quindi non è una questione di upload. In pratica devo andare a caso.

Spero di essermi spiegata. Avete suggerimenti?
Io ho anche girato un video e l'ho mandato all'assistenza Instagram, ovviamente non ho mai ricevuto risposta.

Grazie mille.

[pollon1]

mi sa che nessuno lo sa, lo immaginavo
Infatti su internet non trovo nulla del genere.

Comunque questo è quello che vedo: https://ibb.co/4P8XF2K


se clicco su un quadrato grigio, vedo la foto grande, ma continuo a non vedere la miniatura. Capite che è inutilizzabile.
Non capisco neanche se dipenda dal telefono o dall'app.

[JuJu75]

Ciao,
su 4PDA, nelle FAQ relative al Thread di Instagram ci sono tre possibili soluzioni a questo problema.
Prima di procedere, però, ti consiglio di effettuare un bakup dei dati multimediali.

1° metodo

Apri il File Manager (Gestore File)
Dalle Impostazioni abilita la visualizzazione dei file nascosti
Nella cartella DCIM trova la cartella .thumbnails, cancellala e riavvia.

2° Metodo

Da Impostazioni > Data e ora, modifica la data al 01/01/1970 (la prima data che puoi inserire)
Apri Instagram e attendi che le miniature delle foto siano caricate.
Torna alle Impostazioni, cambia la data in quella corrente e riavvia il telefono.

3° Metodo (Backup consigliatissimo)

Apri il File Manager (Gestore File)
Dalle Impostazioni abilita la visualizzazione dei file nascosti
Dalla cartella / DCIM / .thumbnails /, eliminare tutte le anteprime.
Da Impostazioni abilitare Tutte le applicazioni (o Mostra processi di sistema)
Cercare Libreria Multimediale e cancellare Dati e riavviare lo smartphone.
Aprire Galleria, Fotocamera, Instagram e le miniature verranno ricreate e inizieranno a essere visualizzate normalmente.

[Papachulo]

Ho sempre qualche problema con Instagram. Ad esempio, oggi i server di Facebook si sono spenti. E per me è molto importante essere online in questi momenti, perché tengo il mio blog. Ma il mio pubblico se ne va. Ma c'è sempre uno sbocco per comprare gli abbonati mancanti e visualizzazioni grazie [EDIT url]

[Varioflex]

Ho sempre qualche problema con Instagram. Ad esempio, oggi i server di Facebook si sono spenti. E per me è molto importante essere online in questi momenti, perché tengo il mio blog. Ma il mio pubblico se ne va. Ma c'è sempre uno sbocco per comprare gli abbonati mancanti e visualizzazioni grazie [EDIT url]

Ho editato il Link...

Vediamo tra quanto ti fulmino l'account...