Cosa non riesci a fare di ciò che ti ho consigliato?
Disattivare il Factory mode dal dispositivo (modalità utilizzata dall'assistenza e talvolta "dimenticata")
[LIST][*]occorre avere i diritti di root[*]cercare ed editare il file "/efs/FactoryApp/factorymode" con un editor di testo (solitamente incluso nel file manager)[*]digitare ON al posto di OFF[*]salvare il file e riavviare il dispositivo[*]ora il dispositivo non sarà più in Factory mode e si comporterà normalmente
Che file manager usi?
Spiega all'utenza le difficoltà che hai....
...cosa non capisci...
...altrimenti non capisce nulla