Le confermo, da parte dell’ufficio Reclami di PayPal, l’avvenuta
ricezione della sua comunicazione.
Procederemo con l’esame della sua richiesta e le invieremo il prima
possibile una completa e dettagliata risposta. La prego di notare che la
corrispondenza è lavorata nell’ordine in cui è ricevuta.
La informo che PayPal ha a disposizione 4 settimane per risponderle.
Questa tempistica potrebbe essere estesa a 8 settimane per esigenze
dovute all’indagine. Se tale provvedimento dovesse rendersi necessario,
provvederemo a contattarla al termine delle 4 settimane per aggiornarla
sul procedere dell’investigazione.