Assistenza Samsung galaxy s2

Ciao a tutti, stamane ho portato il mio s2 per un problema riguardante il tasto home che scricchiola quando lo si preme, ed è molto fastidioso, specialmente per un terminale pagato 499 €, e ho paura che non me lo accettano all'assistenza samsung. L's2 è stato acquistato in un negozio fisico del mio paese, e per la garanzia l'ho portato li stesso, ma ha detto che bisogna aspettare minimo 25 giorni? a voi sembra normale come cosa? vabè passiamo avanti, il mio è brand tim con chip NFC, senza aspettare molto tempo volevo fare la registrazione su samsung exclusive per usufruire del tempo minore di assistenza che loro danno,ma, provando a registrarmi mi dava errore codice IMEI, quando il codice che inserivo è quello del mio s2, modello nfc,brand tim.. Ho chiamato al numero verde e dopo tentativi l'operatore di samsung exclusive ha mandato la email al sito per far vedere che cè l'errore e che ineffetti nella registrazione non accetta l'IMEI, e adesso sono costretto ad aspettare un sacco di tempo.anche perchè 25/30 giorni di assistenza sono molto, assurdi! in piu volevo proprio domandarvi se qualcuno di voi gli è capitato la stessa cosa, la vostra esperienza.. secondo voi ci mettono d'avvero tanto?

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Originariamente inviato da ANTHONY91

Ciao a tutti, stamane ho portato il mio s2 per un problema riguardante il tasto home che scricchiola quando lo si preme, ed è molto fastidioso, specialmente per un terminale pagato 499 €, e ho paura che non me lo accettano all'assistenza samsung. L's2 è stato acquistato in un negozio fisico del mio paese, e per la garanzia l'ho portato li stesso, ma ha detto che bisogna aspettare minimo 25 giorni? a voi sembra normale come cosa? vabè passiamo avanti, il mio è brand tim con chip NFC, senza aspettare molto tempo volevo fare la registrazione su samsung exclusive per usufruire del tempo minore di assistenza che loro danno,ma, provando a registrarmi mi dava errore codice IMEI, quando il codice che inserivo è quello del mio s2, modello nfc,brand tim.. Ho chiamato al numero verde e dopo tentativi l'operatore di samsung exclusive ha mandato la email al sito per far vedere che cè l'errore e che ineffetti nella registrazione non accetta l'IMEI, e adesso sono costretto ad aspettare un sacco di tempo.anche perchè 25/30 giorni di assistenza sono molto, assurdi! in piu volevo proprio domandarvi se qualcuno di voi gli è capitato la stessa cosa, la vostra esperienza.. secondo voi ci mettono d'avvero tanto?

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lascia perdere la registrazione su exclusive..non serve a nulla..
quella tempistica è la normale routine se passa attraverso i centri di raccolta..se lo porti direttamente al centro d'assistenza te la cavi in una settimana scarsa..

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Originariamente inviato da ZiCkY

lascia perdere la registrazione su exclusive..non serve a nulla..
quella tempistica è la normale routine se passa attraverso i centri di raccolta..se lo porti direttamente al centro d'assistenza te la cavi in una settimana scarsa..

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CIoè dovrò aspettare?
Il proprietario del negozio mi ha detto che dovrò aspettare tanto. Non mi scende sta cosa.,

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Originariamente inviato da ANTHONY91

CIoè dovrò aspettare?
Il proprietario del negozio mi ha detto che dovrò aspettare tanto. Non mi scende sta cosa.,

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Y2K
vai qui e vedi l'assistenza più vicino a te ..e se è la gold è meglio....

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Originariamente inviato da diavolo78

Y2K
vai qui e vedi l'assistenza più vicino a te ..e se è la gold è meglio....

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Nella mia provincia ce ne sono 2, entrambi nello stesso paese, di cui uno è gold e l'altro è standard...ma chissà dove lo manda il mio cell il proprietario del negozio dove ho acquistato il cell .-. che balle.. piu di 24 ore che sono senza il galaxy e sento la mancanza, gia a pensare che se lo tengono per tanto tempo!! grrrrr cmq grazie della risposta :)

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Originariamente inviato da ANTHONY91

Nella mia provincia ce ne sono 2, entrambi nello stesso paese, di cui uno è gold e l'altro è standard...ma chissà dove lo manda il mio cell il proprietario del negozio dove ho acquistato il cell .-. che balle.. piu di 24 ore che sono senza il galaxy e sento la mancanza, gia a pensare che se lo tengono per tanto tempo!! grrrrr cmq grazie della risposta :)

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Va be se già lo hai portato fa niente aspetta almeno 20 giorni e poi fatti sentire...
Per ringraziare usa il tasto thanks;)

Clicca sul tasto thanks se ti sono stato d'aiuto ;-)

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Originariamente inviato da diavolo78

Va be se già lo hai portato fa niente aspetta almeno 20 giorni e poi fatti sentire...
Per ringraziare usa il tasto thanks;)

Clicca sul tasto thanks se ti sono stato d'aiuto ;-)

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Certamente ho messo il thanks :)
Ma vorrei sapere un altra cosa, quando vado sul sito Y2K per vedere dove si trova il mio galaxy s2 e inserendo il numero scheda e il seriale IMEI non mi fa assolutamente niente. anzi esce Traking
No repair found. Come mai?