S7 problemi gravi in fase di chiamata

[halfbosss]

Salve sono un "felice" possessore di s7 da qualche mese , e devo dire che i problemi su questo smartphone non mancano , inizialmente dopo l'aggiornamento a nougat la batteria durava pochissimo e la linea prendeva e prende tutt'ora poco , con il tempo mi sono adattato a questi problemi e ho notato che facendo qualche accorgimento la batteria durava di più. Però da qualche settimana ho un problema gravissimo quando voglio effettuare una chiamata il dialer di chiamata sembra scattoso e "buggato" quando finalmente riesco ad effettuare la chiamata dopo un paio di minuti di telefonata inizio a sentire dei disturbi quasi ferrosi e la telefonata si interrompe bruscamente, sul telefono viene visualizzato in nome di chi hai chiamato con sotto la possibilità di richiamare , mandare un sms o aggiungere alla rubrica il nome , e resta così fino a quando non riavvio. Al riavvio il telefono sembra non abbia problemi e sé effettuo una nuova chiamata magari non ha questo problema ma durante l'arco della giornata chiamando sempre mi ricapiterà, ho contattato samsung e mi hanno detto di provare a ripristinare ed eventualmente il problema si ripresenti devo portarlo in assistenza, voi che dite? Come procedo ? Avete avuto anche voi problemi di questo tipo ?

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[AndroSolo]

Salve sono un "felice" possessore di s7 da qualche mese , e devo dire che i problemi su questo smartphone non mancano , inizialmente dopo l'aggiornamento a nougat la batteria durava pochissimo e la linea prendeva e prende tutt'ora poco , con il tempo mi sono adattato a questi problemi e ho notato che facendo qualche accorgimento la batteria durava di più. Però da qualche settimana ho un problema gravissimo quando voglio effettuare una chiamata il dialer di chiamata sembra scattoso e "buggato" quando finalmente riesco ad effettuare la chiamata dopo un paio di minuti di telefonata inizio a sentire dei disturbi quasi ferrosi e la telefonata si interrompe bruscamente, sul telefono viene visualizzato in nome di chi hai chiamato con sotto la possibilità di richiamare , mandare un sms o aggiungere alla rubrica il nome , e resta così fino a quando non riavvio. Al riavvio il telefono sembra non abbia problemi e sé effettuo una nuova chiamata magari non ha questo problema ma durante l'arco della giornata chiamando sempre mi ricapiterà, ho contattato samsung e mi hanno detto di provare a ripristinare ed eventualmente il problema si ripresenti devo portarlo in assistenza, voi che dite? Come procedo ? Avete avuto anche voi problemi di questo tipo ?

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Impostazioni / gestione generale / ripristina / ripristina dati di fabbrica.

Salva prima i tuoi dati e non fare alcun restore (personalizzazioni e app) foto,video,mp3 e documenti e rubbrica possono essere restorati.

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[halfbosss]

Impostazioni / gestione generale / ripristina / ripristina dati di fabbrica.

Salva prima i tuoi dati e non fare alcun restore (personalizzazioni e app) foto,video,mp3 e documenti e rubbrica possono essere restorati.

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Ho provato a ripristinare come hai detto tu , dopo una mezz'oretta ho effettuato una chiamata e dopo un minuto di chiamata i disturbi si sono ripresentati , ho provato a cambiare cover visto che ho notato che quando tolgo la cover ( cover simil alluminio ) bene o male non mi da problemi ora provo con una cover in silicone e vi faccio sapere

[Mirkett0]

Assistenza senza pensarci 2 volte. Non sono problemi risolvibili con suggerimenti facci sapere cosa ti dicono

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[AndroSolo]

Ho provato a ripristinare come hai detto tu , dopo una mezz'oretta ho effettuato una chiamata e dopo un minuto di chiamata i disturbi si sono ripresentati , ho provato a cambiare cover visto che ho notato che quando tolgo la cover ( cover simil alluminio ) bene o male non mi da problemi ora provo con una cover in silicone e vi faccio sapere

Ciao se dopo il ripristino, non funziona e l'ultimo tentativo quello di provare un'altra sim, magari di operatore differente, mi sa che il problema è hardware, per cui solo assistenza Samsung, mi dispiace, tienici informati.

[halfbosss]

Purtroppo non ho proprio un secondo smartphone per mandarlo in assistenza e devo dire la verità lo sto usando parecchio anche per lavoro quindi magari continuo provando sto fatto della cover e magari sé non risolvo lo mando in assistenza tanto ho ancora tre anni LOL

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[AndroSolo]

Purtroppo non ho proprio un secondo smartphone per mandarlo in assistenza e devo dire la verità lo sto usando parecchio anche per lavoro quindi magari continuo provando sto fatto della cover e magari sé non risolvo lo mando in assistenza tanto ho ancora tre anni LOL

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Non saprei cosa consigliarti, non hai la possibilità di provare un'altra sim, come cover uso o sview originale o le tpu da pochi euro, ma con o senza non ho i tuoi problemi ho solo riscontrato cambiando provider da tre a tim che la segreteria non si disabilitava dopo un po di ricerche mi hanno disabilitato un qualcosa non ricordo come si chiama, ma non sul telefono, quindi non è il tuo caso.

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[halfbosss]

Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover

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[Mirkett0]

Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover

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Meglio così...per confermare la tesi, potresti provare a riutilizzare quella custodia..magari c'erano problemi di linea e questa è solo una coincidenza..

[halfbosss]

Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover

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Meglio così...per confermare la tesi, potresti provare a riutilizzare quella custodia..magari c'erano problemi di linea e questa è solo una coincidenza..

Penso di averla buttata LOL , sé invece L'ho solo riposta in qualche cassetto la provo e vi faccio sapere


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