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Salve sono un "felice" possessore di s7 da qualche mese , e devo dire che i problemi su questo smartphone non mancano , inizialmente dopo l'aggiornamento a nougat la batteria durava pochissimo e la linea prendeva e prende tutt'ora poco , con il tempo mi sono adattato a questi problemi e ho notato che facendo qualche accorgimento la batteria durava di più. Però da qualche settimana ho un problema gravissimo quando voglio effettuare una chiamata il dialer di chiamata sembra scattoso e "buggato" quando finalmente riesco ad effettuare la chiamata dopo un paio di minuti di telefonata inizio a sentire dei disturbi quasi ferrosi e la telefonata si interrompe bruscamente, sul telefono viene visualizzato in nome di chi hai chiamato con sotto la possibilità di richiamare , mandare un sms o aggiungere alla rubrica il nome , e resta così fino a quando non riavvio. Al riavvio il telefono sembra non abbia problemi e sé effettuo una nuova chiamata magari non ha questo problema ma durante l'arco della giornata chiamando sempre mi ricapiterà, ho contattato samsung e mi hanno detto di provare a ripristinare ed eventualmente il problema si ripresenti devo portarlo in assistenza, voi che dite? Come procedo ? Avete avuto anche voi problemi di questo tipo ?
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Originariamente inviato da
halfbosss
Salve sono un "felice" possessore di s7 da qualche mese , e devo dire che i problemi su questo smartphone non mancano , inizialmente dopo l'aggiornamento a nougat la batteria durava pochissimo e la linea prendeva e prende tutt'ora poco , con il tempo mi sono adattato a questi problemi e ho notato che facendo qualche accorgimento la batteria durava di più. Però da qualche settimana ho un problema gravissimo quando voglio effettuare una chiamata il dialer di chiamata sembra scattoso e "buggato" quando finalmente riesco ad effettuare la chiamata dopo un paio di minuti di telefonata inizio a sentire dei disturbi quasi ferrosi e la telefonata si interrompe bruscamente, sul telefono viene visualizzato in nome di chi hai chiamato con sotto la possibilità di richiamare , mandare un sms o aggiungere alla rubrica il nome , e resta così fino a quando non riavvio. Al riavvio il telefono sembra non abbia problemi e sé effettuo una nuova chiamata magari non ha questo problema ma durante l'arco della giornata chiamando sempre mi ricapiterà, ho contattato samsung e mi hanno detto di provare a ripristinare ed eventualmente il problema si ripresenti devo portarlo in assistenza, voi che dite? Come procedo ? Avete avuto anche voi problemi di questo tipo ?
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Impostazioni / gestione generale / ripristina / ripristina dati di fabbrica.
Salva prima i tuoi dati e non fare alcun restore (personalizzazioni e app) foto,video,mp3 e documenti e rubbrica possono essere restorati.
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Originariamente inviato da
AndroSolo
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Salva prima i tuoi dati e non fare alcun restore (personalizzazioni e app) foto,video,mp3 e documenti e rubbrica possono essere restorati.
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Ho provato a ripristinare come hai detto tu , dopo una mezz'oretta ho effettuato una chiamata e dopo un minuto di chiamata i disturbi si sono ripresentati , ho provato a cambiare cover visto che ho notato che quando tolgo la cover ( cover simil alluminio ) bene o male non mi da problemi ora provo con una cover in silicone e vi faccio sapere
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Assistenza senza pensarci 2 volte. Non sono problemi risolvibili con suggerimenti ;) facci sapere cosa ti dicono
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halfbosss
Ho provato a ripristinare come hai detto tu , dopo una mezz'oretta ho effettuato una chiamata e dopo un minuto di chiamata i disturbi si sono ripresentati , ho provato a cambiare cover visto che ho notato che quando tolgo la cover ( cover simil alluminio ) bene o male non mi da problemi ora provo con una cover in silicone e vi faccio sapere
Ciao se dopo il ripristino, non funziona e l'ultimo tentativo quello di provare un'altra sim, magari di operatore differente, mi sa che il problema è hardware, per cui solo assistenza Samsung, mi dispiace, tienici informati.
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Purtroppo non ho proprio un secondo smartphone per mandarlo in assistenza e devo dire la verità lo sto usando parecchio anche per lavoro quindi magari continuo provando sto fatto della cover e magari sé non risolvo lo mando in assistenza tanto ho ancora tre anni LOL
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Originariamente inviato da
halfbosss
Purtroppo non ho proprio un secondo smartphone per mandarlo in assistenza e devo dire la verità lo sto usando parecchio anche per lavoro quindi magari continuo provando sto fatto della cover e magari sé non risolvo lo mando in assistenza tanto ho ancora tre anni LOL
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Non saprei cosa consigliarti, non hai la possibilità di provare un'altra sim, come cover uso o sview originale o le tpu da pochi euro, ma con o senza non ho i tuoi problemi ho solo riscontrato cambiando provider da tre a tim che la segreteria non si disabilitava dopo un po di ricerche mi hanno disabilitato un qualcosa non ricordo come si chiama, ma non sul telefono, quindi non è il tuo caso.
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Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover
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halfbosss
Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover
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Meglio così...per confermare la tesi, potresti provare a riutilizzare quella custodia..magari c'erano problemi di linea e questa è solo una coincidenza..
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Mirkett0
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halfbosss
Ragazzi piccolo aggiornamento, non sono molto avvezzo alle telefonate ma ogni ho usato parecchio il telefono in fase di chiamata dopo aver sostituito la cover con una di plastica rigida ( invece delle cover con la specie di lega metallica ) e ho effettuato anche delle chiamate da più di mezz'ora tutto questo con la linea telefonica con due tacche di 3g , in tutte le telefonate compresa quella più lunga non ho sentito neanche un minimo fruscio ne tantomeno il rumore metallico che mi blocca il telefono, non so come ma sembra che i disturbi si siano risolti con il cambio del materiale della cover
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Meglio così...per confermare la tesi, potresti provare a riutilizzare quella custodia..magari c'erano problemi di linea e questa è solo una coincidenza..
Penso di averla buttata LOL , sé invece L'ho solo riposta in qualche cassetto la provo e vi faccio sapere
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