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Discussione:

Lenny 3 si spegne durante le telefonate

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  1. #1
    Androidiano


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    Lenny 3 si spegne durante le telefonate

    ciao a tutti,
    abbiamo regalato questo telefono a mia mamma che ha questo problema

    • dice che ogni tanto si spegne finchŔ sta telefonando.
    • dice che quando capita non le sembra pi¨ caldo del solito.
    • tra le impostazioni non mi pare ci sia qualche "timer" relativo alle chiamate
    • ho controllato che non siano disponibili aggiornamenti di software
    • giÓ che c'ero ho aggiornato le app disponibili
    • l'unica app non "nativa" che Ŕ stata installata Ŕ whatsapp.



    qualche idea?

    lo porto in assistenza?

    grazie 1000, buona serata


    aggiornamento 20ott17:

    portato in assistenza prima volta --> restituito con intervento "aggiornamento software" (bella forza, lo avevo fatto anch'io, ma magari loro sono pi¨ bravi...) --> il problema si Ŕ subito ripresentato.

    allora riscrivo al customer care chiedendo la sostituzione, portato in assistenza una seconda volta --> me lo cambiano e il problema si ripresenta!

    riscrivo al customer care --> e adesso il telefono Ŕ di nuovo in assistenza per l'ennesima sostituzione.

    per caritÓ: sono gentili e mi rispondono sempre, ma telefono preso da 3 mesi e mai usato !
    Ultima modifica di inadatto; 21-10-17 alle 06:09 - Motivo: aggiornamento

  2.  

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