Cosa disabilitare appena passati a Wind

[valentina83]

Ciao a tutti,

Ieri sono passata da H3G a Wind con la All Inclusive Gold con 5 giga a 6€ al mese (la portabilità si concluderà la prossima settimana), ma intanto volevo chiedervi cosa c'è da disattivare subito e quali sono i numeri da chiamare per farlo.
Di solito procedo così:
1. Segreteria
2. Gli avvisi di chi ha chiamato e a tal proposito mi è già arrivato un SMS che dice che ho attivo il piano tariffario WIND SENZA SCATTO alla costo di 19 cent a settimana con incluso SMS MyWind. Quindi in teoria dovrei cambiare piano telefonico, ma posso farlo prima che la portabilità si concluda?
3. Attivazione del barring SMS per evitare i fatidici addebiti. Devo chiamare il 159?

C'è altro?

Grazie mille fin da ora a chi mi risponderà.

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[pingalep]

allora devi chiamare il 155 e chiedere di disattivare i servizi premium con addebito via sms. perchè wind fa come h3g, non chiede conferma e ti abbona a qualunque cosa.
poi i 19 cent sono del piano tariffario della sim, non dell'offerta eventualmente attivata. quindi devi chiamare il 155 e parlare con un operatore che ti cambierà il piano sottostante da wind senza scatto a wind 1. leggermente più costoso in sè ma senza my wind incorporato.
cosa odiosa, puoi disattivare il servizio my wind ma i 19 cent vengono presi lo stesso. una volta cambiato il piano tarifario anche se avevi disattivato in precedenza my wind bisogna rifarlo chiamando il solito 403020 e seguendo le indicazioni vocali.

di contro c'è da dire che parlare con un operatore è piuttosto facile e ti risolvono i problemi rapiamente. stasera ho per la prima volta in vita mia attivato un servizio di abbonamento, link su facebook a video finto. scalati 5 euro e più. telefonato al 155 mi hanno disattivato i servizi premium a pagamento MA mi hanno detto di richiamarli tra 3 giorni per avere il riaccredito. vi aggiorneò per allora, pensavo che fosse solo h3g a fare questi giochini odiosi.

tra l'altro link sponsorizzato su facebook...senza parole. e nemmeno un link di donnine discinte, volevo vedere un video di calcio, io che non sono mai andato allos tadio e che dormo allegramente davanti a qualunque gruppo di persone che insegua un pallone. che vergonga, mia e per wind e per facebook. a facebook disinstallo l'applicazione perchè il browser integrato è il male, qualsiasi banner si attiva. una porcata per tirar su soldi da pezzenti, da una società che vale miliardi...

[Max1234ita]

allora devi chiamare il 155 e chiedere di disattivare i servizi premium con addebito via sms. perchè wind fa come h3g, non chiede conferma e ti abbona a qualunque cosa.
poi i 19 cent sono del piano tariffario della sim, non dell'offerta eventualmente attivata. quindi devi chiamare il 155 e parlare con un operatore che ti cambierà il piano sottostante da wind senza scatto a wind 1. leggermente più costoso in sè ma senza my wind incorporato.
cosa odiosa, puoi disattivare il servizio my wind ma i 19 cent vengono presi lo stesso. una volta cambiato il piano tarifario anche se avevi disattivato in precedenza my wind bisogna rifarlo chiamando il solito 403020 e seguendo le indicazioni vocali.

di contro c'è da dire che parlare con un operatore è piuttosto facile e ti risolvono i problemi rapiamente. stasera ho per la prima volta in vita mia attivato un servizio di abbonamento, link su facebook a video finto. scalati 5 euro e più. telefonato al 155 mi hanno disattivato i servizi premium a pagamento MA mi hanno detto di richiamarli tra 3 giorni per avere il riaccredito. vi aggiorneò per allora, pensavo che fosse solo h3g a fare questi giochini odiosi.

tra l'altro link sponsorizzato su facebook...senza parole. e nemmeno un link di donnine discinte, volevo vedere un video di calcio, io che non sono mai andato allos tadio e che dormo allegramente davanti a qualunque gruppo di persone che insegua un pallone. che vergonga, mia e per wind e per facebook. a facebook disinstallo l'applicazione perchè il browser integrato è il male, qualsiasi banner si attiva. una porcata per tirar su soldi da pezzenti, da una società che vale miliardi...

Ho attivato ieri una nuova SIM Wind sa usare solo per la navigazione da router Wi-Fi: interessanti informazioni!

Comunque tranquillo, sei in buona compagnia, anche TIM é solita fare questi giochetti... E lo sapete come si giustificano? Dicono che queste"promozioni" le lasciano attive per default "perché molti utenti le vogliono"!

Oggi provvedo a chiamare x disabilitare i servizi accessori.

Ciao e Grazie!
Max




EDIT:
Ho appena visitato il mio profilo sul sito Wind. Ho disabilitato il sevizio MyWind a 19 cent/settimana ed ho chiesto di passare alla tariffa Wind 1, che non prevede pagamenti settimanali.

Però, per qualche motivo, nella pagina dedicata alle mie offerte continua a comparire Wind Senza Scatto (che invece avrebbe costo di 19 cent/settimana).

E' giusto così/si aggiorna dopo un po' oppure dovrò necessariamente chiamare il 155 per farmi cambiare la tariffa nonché disabilitare opzione per i servizi premium con addebito, perchè di quest'opzione, sul sito non c'è traccia?

Max



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[P911]

Ho attivato ieri una nuova SIM Wind sa usare solo per la navigazione da router Wi-Fi: interessanti informazioni!

Comunque tranquillo, sei in buona compagnia, anche TIM é solita fare questi giochetti... E lo sapete come si giustificano? Dicono che queste"promozioni" le lasciano attive per default "perché molti utenti le vogliono"!

Oggi provvedo a chiamare x disabilitare i servizi accessori.

Ciao e Grazie!
Max




EDIT:
Ho appena visitato il mio profilo sul sito Wind. Ho disabilitato il sevizio MyWind a 19 cent/settimana ed ho chiesto di passare alla tariffa Wind 1, che non prevede pagamenti settimanali.

Però, per qualche motivo, nella pagina dedicata alle mie offerte continua a comparire Wind Senza Scatto (che invece avrebbe costo di 19 cent/settimana).

E' giusto così/si aggiorna dopo un po' oppure dovrò necessariamente chiamare il 155 per farmi cambiare la tariffa nonché disabilitare opzione per i servizi premium con addebito, perchè di quest'opzione, sul sito non c'è traccia?

Max



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Io ho chiamato il 155 per bloccare i servizi a pagamento e cambiare il piano tariffario da Wind senza scatto a Wind 1.
Dopo un'ora dalla richiesta dall'applicazione my Wind ho già il nuovo piano nonché l'opzione per disabilitare i servizi premium attiva.

[magodip]

Scusate non ho capito perche' bisogna cambiare Wind Senza Scatto. A me hanno detto in negozio che paghero' 6€ ogni 28gg e basta...non è cosi'?? Grazie.

[valentina83]

Scusate non ho capito perche' bisogna cambiare Wind Senza Scatto. A me hanno detto in negozio che paghero' 6€ ogni 28gg e basta...non è cosi'?? Grazie.

Allora la All Inclusive Gold si paga 6€ ogni 28 giorni, ma il piano tariffario base include Wind senza scatto con l'addebito di 19 cent a settimana per il servizio my Wind, che ti avvisa via SMS delle chiamate ricevute quando il telefono era spento o non raggiungibile.
Se non si vuole incappare in questo addebito bisogna passare a Wind 1 (all inclusive gold non viene disattivata) e poi disattivare il servizio My Wind.

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[magodip]

Grazie Valentina, allora contatto subito WIND per farmi fare l'intervento tariffario ;-)

[kafula83]

Guarda io ho subito chiamato al 155 per passare a wind 1 poi ho fatto disabilitare i servizi aggiuntivi a pagamento, e poi chiamato per disabilitare il mywind. Conclusione, sono due mesi che ogni 5/6 giorni pago 19 centesimi per il mywind dopo il terzo reclamo non mi rimborsano più i costi finchè non chiudono la pratica ma intanto continuano a togliermi random questi centesimi. Sto quasi pensando dopo due mesi di scappare da wind. Ma che nervoso.

[Max1234ita]

Guarda io ho subito chiamato al 155 per passare a wind 1 poi ho fatto disabilitare i servizi aggiuntivi a pagamento, e poi chiamato per disabilitare il mywind. Conclusione, sono due mesi che ogni 5/6 giorni pago 19 centesimi per il mywind dopo il terzo reclamo non mi rimborsano più i costi finchè non chiudono la pratica ma intanto continuano a togliermi random questi centesimi. Sto quasi pensando dopo due mesi di scappare da wind. Ma che nervoso.

Strano, io sono riuscito a disabilitare tutto dalla pagina web di MyWind. Andato a buon fine subito...

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[kafula83]

No ma io ho disabilitato mywind infatti se chiami o controlli sul sito è un servizio disabilitato. Ma lo pago lo stesso.

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