Che fine ha fatto il mio A501?

Salve a tutti.
Ho dovuto mandare in assistenza il mio Iconia A501 in quanto non riceveva gli aggiornamenti di sistema.
mettendo il mio numero di serie mi dicono ke la pratica è stata terminata e il tablet spedito ma è impossibile rintracciare il pacco.
Come devo fare?

Chiama l'assistenza. Come facciamo a saperlo noi????????????????????

concordo! è un loro errore, fossi in te farei presente che potrei adire per vie legali... magari se perso il tuo potrebbero mandarti l'A511 ;)