foto dai contatti che spariscono

ho provato a cercare come 'foto, contatti, rubrica e foto che spariscono' ma non ho trovato nulla...anche se mi sembra strano che nessuno abbia riscontrato questo problema.
Ho il modello a501...quando compilo un nuovo contatto, scatto una foto e la inserisco nel profilo, salvo. Dopo qualche secondo la foto sparisce, praticamente sempre. Devo andare su modifica e reinserirla, dopo credo non scompaia più. Però io che inserisco un sacco di contatti visto che lo uso per registrare tutti i clienti del mio ufficio, è una paranoia indescrivibile perchè devo sempre ricontrollare più volte.
Ho provato ad aggiornare il tablet ma mi dice che è già aggiornato con la versione 3.2.1
qualcuno mi sa dire qualcosa?