help problema crash continui e freeze telefono

[DoGpA]

salve, possiedo da quasi 10 mesi l'acer liquid e2 e non ha mai manifestato questo tipo di problemi.
Da giovedi (2 giorni fa) ha cominciato a spegnere le sim da solo, a non accendere la connettività Wifi e a bloccarsi ripetutamente. Venerdì ha fatto lo stesso ma, una volta tolta la batteria perchè si era bloccato di nuovo non si è più acceso. dopo un oretta ho riprovato ad accenderlo ma si è bloccato all' animazione iniziale. una volta tornato a casa ho cercato delle soluzioni su internet, ho trovato uno che diceva di tenere il telefono senza batteria per qualche ora, l'ho fatto e il device sembrava funzionare, se non che dopo 5 minuti si è bloccato di nuovo e non si è più acceso. l'ho lasciato senza batteria tutta la notte e la mattina dopo ho pravto a riaccenderlo. stesso discorso del primo tentativo. allora ho trovato un' altra soluzione che proponeva di avviarlo in recovery mode e installare la rom Stock tramite scheda SD. Ho provato ad avviarlo in recovery mode ma non si è nemmeno acceso, ho provato ad accenderlo normalmente e si è acceso, salvo poi crashare alla schermata iniziale.
ho trovato un sistema nel sito acer (in pratica proponeva di accendere il telefono e poi tener premuti entrambi i tasti del volume) quindi ho acceso il device e provato con questo metodo. ho acceso il device e ho tenuto premuti i tasti del volume. dopo quasi due minuti di pressione non era cambiato nulla e il telefono era bloccato sulla scritta acer che si visualizza all' avvio.
sabato sera ho riacceso il device dopo averlo fatto stare almeno 7 ore senza batteria e ho fatto il ripristino ai dati di fabbrica, il telefono ha funzionato bene per tutta la notte, l'ho pure spento e riacceso e sembrava andare tutto bene, quindi l'ho spento. stamattina ho provato a riaccenderlo ma non ha nemmeno risposto al comando (la batteria era al 31% difficile che si sia scaricata, comunque l'ho messo in carica da spento e non mi ha nemmeno visualizzato la schermata di carica da spento, si accende soltanto il led blu) , quindi mi ritrovo punto e a capo.
la mia domanda è: cosa posso fare per far tornare il mio device a funzionare normalmente?
grazie in anticipo per le risposte

[hardhu]

Direi mandarlo in assistenza...