Suoneria abbassata

Ragazzi, ho un problema abbastanza particolare.
Finché sul mio telefono tengo una qualsiasi suoneria predefinita è tutto a posto, ma appena imposto una suoneria presa dalla scheda sd il volume della suoneria si abbassa tantissimo, nel senso che pur tenendolo al massimo è impercettibile.
A volte il problema sparisce per poi tornare un paio di giorni dopo, ma non sono comunque riuscito a capire di cosa si tratti effettivamente.
Grazie per l'attenzione, se ne sapete qualcosa potreste aiutarmi per cortesia?