problemi gravi: non si accende non si carica

[chris80]

innanzitutto saluto tutti...
mi sono appena iscritto...

ragazzi sono disperato...
proprio ieri ho acquistato l'acer liquid white a 310 €....

alla prima accensione tutto ok...

una volta messo sotto carica, praticamente non l'ha caricato, batteria supercalda... e non si accende più, o meglio appare la scritta acer e poi vibra all'infinito e contemporaneamente lampeggiano le luci sulla parte alta, quelle di notifica mess e chiamate per essere chiaro... anche se provo a rimetterlo sottocarica fa la stessa cosa vibra all'infinito, devo togliere la batteria per farlo smettere...

vi prego ditemi che non deve andare già in assistenza... ho un htc p3300 da 4 anni che ancora funziona....

cordiali saluti
christian

[seb86]

Hai fatto le 8 ore di carica? Io quando Lo misi la prima volta l ho dovuto lasciare proprio 8 ore spento a caricarsi altrimenti non si accendeva

[drastaiv]

se l'hai comprato in negozio basta che lo riporti entro 8 giorni e credo siano costretti a cambiartelo con un 'altro Liquid immediatamente senza mandarlo in assistenza

[chris80]

ragazzi grazie per aver risposto....

cmq ho provato a metterlo sottocarica per farlo caricare 8 ore...

ma praticamente appare l'icona della batteria scarica e rimane bloccato...

non c'è nessuna animazione di avanzamento carica...

il cell l'ho acquistato tramite internet su market store...

magari li contatto...

salutoni....
christian

[seb86]

nemmeno il led in alto si accende? perchè a parte quel led il tel sembra effettivamente morto mentre carica

[chris80]

no il led in alto è spento...

il telefono scotta...

[chris80]

... ho contattato l'assistenza acer... manderanno un corriere...

che sfiga ragà...

mi hanno detto che è la prima volta che sentono di un difetto del genere...

ho contattato per mail anche il negozio online dove ho acquistato il prodotto...
attendo risposta, magari se me lo stostituiscono loro è meglio...

... cmq mi urta dover possedere un prodotto acquistato da 1 giorno, ed essere già riparato, psicologicamente mi sembrerà avere per mano un prodotto usato... speriamo
che me lo sostituiscono...

grazie a tutti per aver risposto...
Cordiali saluti
christian

[misa]

nn è la prima volta, anche il mio ha avuto lo stesso problema, anche se aveva 1 mese di vita. Batteria caldissima e poi, dopo averla fatta raffreddare, carica che non andava avanti. L'ho mandato in assistenza e mi hanno sostituito la scheda madre; continua ad essere un fornetto ma almeno funziona e va che è una scheggia.

[james]

il cell l'ho acquistato tramite internet su market store...

Anche loro sono obbligati a sostituirlo come i negozi normali, mi sembra di ricordare che ci sono 30 gg di tempo anziché 8, non so esattamente com'è la procedura, ma dovrebbe essere scritto sulle condizioni di vendita che ogni sito serio ha.
Comunque Lo dovresti spedire, allora tanto vale spedirlo alla acer, che sicuramente risolvono il problema.