Alcatel 875 bloccato sul logo

Salve a tutti, ho un problema con un Alcatel 875 brandizzato Vodafone, praticamente il telefono e rimasto bloccato sul logo Vodafone,non so a priori cosa abbiano combinato, dunque ho provato a fare i due wipe da recovery (non modificata) ma niente rimane fermo li, ho scaricato la sua rom per flasharla ma niente (non fa il flash) deduco che il telefono non abbia ne il root e sicuramente nemmeno il debug usb attivato, non so proprio come andare avanti, per questo chiedo sul forum se ci sia un metodo per rianimare il telefono,
viene riconosciuto da Mtkdroid
niente root
niente debug usb attivato
recovery non modificata, dunque impossibile dargli la rom da sd