alcatel 997d ultra

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Originariamente inviato da Xwang

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Originariamente inviato da Xwang
ciao ragazzi, ho un problema con lo smartphone. in pratica il volume della voce nelle chiamate è bassissimo. se attivo il viva voce va bene. inoltre quando allontano il
telefono dall'orecchio lo schermo si attiva e disattiva continuamente. ho JB installato da una mesata circa.

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Qualcuno mi sa aiutare?
Adesso sto facendo il backup sulla SD.
Poi come faccio a fare un reset del sistema?
Mi rimette la JB o ripartirà dall 4.0.4?

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Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da sharmas

Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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ehm... come si fa?
E come faccio a fare il reset?

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Originariamente inviato da Xwang

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Originariamente inviato da sharmas
Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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ehm... come si fa?
E come faccio a fare il reset?

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Dando per scontato che tu abbia un account su gmail, vai solo nelle impostazioni, selezionalo e controlla che ci sua la spunta per la sincronizzazione a tutte le voci (o almeno a quelle che usi: contatti, calendario, ecc) e fai un bel "sincronizza ora".

Una volta fatto questo e salvato ovviamente quel che hai sulla sd, (anche se non dovrebbe cancrllarle) vai sempre in impostazioni, backup e ripristino, ripristino dati di fabbrica

Sempre in quella sezione trovi le voci backup dati utente e ripristino automatico, forse sono già spuntate e quindi le info sopra sono superflue, ma nel dubbio...


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da sharmas

Dando per scontato che tu abbia un account su gmail, vai solo nelle impostazioni, selezionalo e controlla che ci sua la spunta per la sincronizzazione a tutte le voci (o almeno a quelle che usi: contatti, calendario, ecc) e fai un bel "sincronizza ora".

Una volta fatto questo e salvato ovviamente quel che hai sulla sd, (anche se non dovrebbe cancrllarle) vai sempre in impostazioni, backup e ripristino, ripristino dati di fabbrica

Sempre in quella sezione trovi le voci backup dati utente e ripristino automatico, forse sono già spuntate e quindi le info sopra sono superflue, ma nel dubbio...


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Ho provato, ma anche dopo il reset l'audio delle telefonate non si sente perchè il volume è bassissimo. Temo che dovrò sentire l'assistenza. :-(

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Originariamente inviato da Xwang

Ho provato, ma anche dopo il reset l'audio delle telefonate non si sente perchè il volume è bassissimo. Temo che dovrò sentire l'assistenza. :-(

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In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da sharmas

In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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L'ho fatto dallo smartphone perchè non ho sistemi windows su cui installare il programma. Ne ho solo uno sotto virtualbox, ma non mi sono fidato perchè nell'elenco dei dispositivi aggiornabili è presente il 997, ma non il 997D ULTRA. E' normale? Devo usare quello per aggiornare?

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Originariamente inviato da Xwang

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Originariamente inviato da sharmas
In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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L'ho fatto dallo smartphone perchè non ho sistemi windows su cui installare il programma. Ne ho solo uno sotto virtualbox, ma non mi sono fidato perchè nell'elenco dei dispositivi aggiornabili è presente il 997, ma non il 997D ULTRA. E' normale? Devo usare quello per aggiornare?

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Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da sharmas

Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Ho fatto l'aggiornamento da PC, ma senza alcun miglioramento per quanto riguarda l'audio.
Il cellulare l'ho comprato il 06/01/2013, è ancora in garanzia con alcatel o mi devo rivolgere al venditore?
Qualcuno ha esperienza con l'assistenza alcatel in termini di tempi di risoluzione dei problemi?
Grazie,
Xwang

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Originariamente inviato da Xwang

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Originariamente inviato da sharmas
Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Ho fatto l'aggiornamento da PC, ma senza alcun miglioramento per quanto riguarda l'audio.
Il cellulare l'ho comprato il 06/01/2013, è ancora in garanzia con alcatel o mi devo rivolgere al venditore?
Qualcuno ha esperienza con l'assistenza alcatel in termini di tempi di risoluzione dei problemi?
Grazie,
Xwang

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La garanzia dovrebbe essere di due anni, quindi ci rientri. Solitamente puoi o rivolgerti al venditore (che spedirà al centro assistenza Alcatel ) o portarlo tu, se c'è un centro autorizzato nella tua città ma, di solito, è il venditore stesso che lo consiglia in questo caso.

Non ho idea dei tempi Alcatel, mi spiace, ma a prescindere dal marchio, se devono mandarlo fuori, passa almeno un mese.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Scusate qualcuno sa dirmi se con windows 8 posso utilizzare one touch upgrade perche il pc non riesce a rilevare il tel

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Originariamente inviato da cento1977

Scusate qualcuno sa dirmi se con windows 8 posso utilizzare one touch upgrade perche il pc non riesce a rilevare il tel

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certo, io ho windows 8 aggiornato ad 8.1 e non ho avuto alcun problema seguendo le istruzioni passo passo da pc.
eventualmente prova a cambiar cavetto usb/microusb.
guarda anche il mio vecchio post 1529

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Originariamente inviato da gianni29750

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Originariamente inviato da cento1977
Scusate qualcuno sa dirmi se con windows 8 posso utilizzare one touch upgrade perche il pc non riesce a rilevare il tel

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certo, io ho windows 8 aggiornato ad 8.1 e non ho avuto alcun problema seguendo le istruzioni passo passo da pc.
eventualmente prova a cambiar cavetto usb/microusb.
guarda anche il mio vecchio post 1529

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OK trovato...ma non sono riuscito a risolvere il mio problema...a qualcuno e' capitato che lo schermo del tel improvvisamente cominciasse a spostarsi velocemente tipo vibrazione

ciao a tutti ragazzi ho un problema con il mio alcatel 997d. la batteria e non uso il cell dura abbastanza. invece se lo uso e capitato che in 15 minuti di utilizzo wifi la batteria e passata dal 100 x100 al 80 x 100 e normale?

Da quando ho effettuato l'aggiornamento anche il mio fa cosi

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Xwang fai root al telefono poi mobile uncle tool da play store entra in engeenering mofe e setta l'audio una guida la trovi qui http://www.androidworld.it/forum/alt...ng-mode-88777/

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da cento1977

Da quando ho effettuato l'aggiornamento anche il mio fa cosi

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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idem per il mio purtroppo...:(

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Originariamente inviato da alexfrancy

Xwang fai root al telefono poi mobile uncle tool da play store entra in engeenering mofe e setta l'audio una guida la trovi qui setting audio mtk 6577 in engineering mode - Altri Telefoni Android - Forum Android Italia - AndroidWorld.it

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Grazie a tutti,
qualsiasi approccio software ha fallito.
Comunque alla fine ho risolto.
L'ho aperto fin tanto che ho potuto, ho sollevato la scheda elettronica che sta sotto l'altoparlante dell'orecchio, l'ho tolto, l'ho soffiato un po', l'ho fatto muovere con la punta di un cacciavite, ho rimesso tutto a posto e voilà tutto funge.
Xwang

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Originariamente inviato da sharmas

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Originariamente inviato da Xwang

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Originariamente inviato da Xwang
ciao ragazzi, ho un problema con lo smartphone. in pratica il volume della voce nelle chiamate è bassissimo. se attivo il viva voce va bene. inoltre quando allontano il
telefono dall'orecchio lo schermo si attiva e disattiva continuamente. ho JB installato da una mesata circa.

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Qualcuno mi sa aiutare?
Adesso sto facendo il backup sulla SD.
Poi come faccio a fare un reset del sistema?
Mi rimette la JB o ripartirà dall 4.0.4?

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Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Il volume più basso è un problema riscontrato da diversi utenti, me compreso.
Per lo sfarfallio dello schermo (il tuo è quello bianco, vero?) Imposta la luminosità in automatico e il difetto sparirà...


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

Salve ragazzi,
qualcuno sa se è possibile, e come, estrapllare le suonerie di default dal telefonino?
Grazie in anticipo e ciao a tutti


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Jet

Salve ragazzi,
qualcuno sa se è possibile, e come, estrapllare le suonerie di default dal telefonino?
Grazie in anticipo e ciao a tutti


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Senza aver fatto il root?

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Qualche giorno fa la fotocamera del 997d di mia moglie si è bloccata (schermo nero) ed il led della torcia non ha funzionato, l'unico modo per sbloccarlo è stato togliere/rimettere la batteria. Ora il problema si è ripresentato, cosa consigliate di fare? Faccio presente che l'aggioramento a JB l'ho fatto fare tramite OTA, stavo pensando di fare prima un reset di fabbrica e, alla peggio, di reflashare la rom tramite PC. In questo secondo caso devo utilizzare l'applicazione Mobile Upgrade di Alcatel?

Hai usato l'app di alcatel o altre? Se hai usato quella di alcatel prova un'altra app di fotografia, se proprio non va mi sa che devi fare il reset di fabbrica; per aggiornare da pc si usa il mobile upgrade ma credo non cambi nulla dal reset di fabbrica; consiglio di togliere la microsd durante il reset di fabbrica cosi non ci sono dati app nella microsd, la microsd poi la formatterei prima su pc e poi tramite le opzioni del telefono, cosi hai ripristinato tutto.
Prova prima con la soluzione di un altra app

Quote:

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Originariamente inviato da riky1979

Hai usato l'app di alcatel o altre? Se hai usato quella di alcatel prova un'altra app di fotografia, se proprio non va mi sa che devi fare il reset di fabbrica; per aggiornare da pc si usa il mobile upgrade ma credo non cambi nulla dal reset di fabbrica; consiglio di togliere la microsd durante il reset di fabbrica cosi non ci sono dati app nella microsd, la microsd poi la formatterei prima su pc e poi tramite le opzioni del telefono, cosi hai ripristinato tutto.
Prova prima con la soluzione di un altra app

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Grazie per il suggerimento, provero' un altra app ma credo sia proprio un problema di crash della fotocamera in generale, anche il flash led va in crash quindi suppongo sia qualche altra apps che crea conflitti, Provero' dapprima con un reset di fabbrica (facendo preventivamente un backup dei dati e sincronizzado la rubrica), sperando di risolvere così

Ho comprato questo telefono in offerta a Carrefour e da subito ne sono rimasto pienamente soddisfatto per le sue caratteristiche e prestazioni nonostante il prezzo basso pagato.Purtroppo dopo l'aggiornamento a J.B. via Ota sono iniziati i guai.Il telefono non funzionava più come prima,con continui crash sui programmi ed anomalie del sistema operativo.Ho rimediato anche io come scritto su altri post , togliendo sia la sim che la sd card (ricordarsi di effettuare prima di compiere questa operazione, un backup dei dati perche' sara' necessario formattare la schedina) e reinstallando il firmware tramite il computer, utilizzando il programma dedicato Alcatel uploader .L'unico inconveniente riscontrato dopo l'aggiornamento che,effettuando una chiamata il display diventava nero rendendo impossibile il controllo e la chiusura della telefonata!!!Rimediato togliendo e reinserendo la batteria.Da quel momento fino ad oggi il telefono non ha più avuto problemi.

C'è qualcuno che ha aggiornato da PC e non ha avuto nessun problema o difetto dopo?

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Originariamente inviato da jef75

C'è qualcuno che ha aggiornato da PC e non ha avuto nessun problema o difetto dopo?

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Io :)
Ho solo il bug del compositore vocale.
Per il discorso due sim non so giudicare in quanto ne utilizzo solo una.
Per il resto funziona tutto benissimo.

Ragazzi scusate ma qualcuno ha riscontrato lo sfarfallio dello schermo dopo l'aggiornamento? Avete soluzioni?

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da markuccio74

Qualche giorno fa la fotocamera del 997d di mia moglie si è bloccata (schermo nero) ed il led della torcia non ha funzionato, l'unico modo per sbloccarlo è stato togliere/rimettere la batteria. Ora il problema si è ripresentato, cosa consigliate di fare? Faccio presente che l'aggioramento a JB l'ho fatto fare tramite OTA, stavo pensando di fare prima un reset di fabbrica e, alla peggio, di reflashare la rom tramite PC. In questo secondo caso devo utilizzare l'applicazione Mobile Upgrade di Alcatel?

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Mi autoquoto dicendo che ho dapprima installato un altra app ma nulla, poi ho fatto un hard reset del cellulare ed il problema sembrava risolto, poi stamattina di nuovo con il blocco fotocamera, l'unica estrema soluzione è reinstallare il tutto da PC. Suggerimenti su passi da fare?

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Originariamente inviato da jef75

C'è qualcuno che ha aggiornato da PC e non ha avuto nessun problema o difetto dopo?

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Io ho aggiornato da PC ed il telefono funziona bene. Ma funzionava bene anche prima con ICS, nel senso che non è migliorato, nè peggiorato.

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Originariamente inviato da gogoll

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Originariamente inviato da Jet
Salve ragazzi,
qualcuno sa se è possibile, e come, estrapllare le suonerie di default dal telefonino?
Grazie in anticipo e ciao a tutti


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Senza aver fatto il root?

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Rootato...


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Jet

Rootato...


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Se hai trovato la cartella che contiene le suonerie e non riesci ad estrarle probabilmente ti serve un file manager a adatto tipo ES explorer

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Originariamente inviato da gogoll

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Originariamente inviato da Jet


Rootato...


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Se hai trovato la cartella che contiene le suonerie e non riesci ad estrarle probabilmente ti serve un file manager a adatto tipo ES explorer

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Tu sai qual è la cartella?


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Jet

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Originariamente inviato da Jet


Rootato...


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Se hai trovato la cartella che contiene le suonerie e non riesci ad estrarle probabilmente ti serve un file manager a adatto tipo ES explorer

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Tu sai qual è la cartella?


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

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OK, trovata la cartella ed estrapolata la suoneria che m'interessava... (Y)


Inviato dal mio SmartTab10 usando Androidiani App

👍

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Originariamente inviato da cento1977

Ragazzi scusate ma qualcuno ha riscontrato lo sfarfallio dello schermo dopo l'aggiornamento? Avete soluzioni?

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Lo sfarfallamento dello schermo per quanto riguarda il mio dispositivo si e' verificato solamente dopo avere aggiornato il browser Chrome, tanto da rendere quasi impossibile la visualizzazione delle pagine internet che, traballavano in continuazione. Ho risolto il problema semplicemente disinstallando l'aggiornamento dell'applicazione stessa,ritornando quindi a quella di default.

Dopo aver provato a disinstallare gli aggiornamenti di chrome non ho risolto il problema...qualcuno ha altre soluzioni da proporre....grazie

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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Originariamente inviato da cento1977

Ragazzi scusate ma qualcuno ha riscontrato lo sfarfallio dello schermo dopo l'aggiornamento? Avete soluzioni?

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

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a me è successo, in modo lieve, dopo l'aggiornamento via OTA.
il problema è scomparso, come altri piccoli problemini, dopo aggionamento via PC.

Ho provato a rifare l'aggiornamento via pc ma non e' cambiato niente. Comunque lo schermo più che sfarfallamento si sposta di un cm circa lateralmente...non so come spiegarlo meglio

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

a me si "spostava" di un paio di mm dall'alto il basso (?!).
non so che dirti.
comunque io riproverei a riaggiornare ex novo, senza sim e senza SD nel telefono.
ah dimenticavo: usa un PC con win 7 o 8; il vecchio XP ha dato problemi a molti.

Grazie ma ho già provato con windows 8

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App