Problema avvio Alcatel v860 vodafone

[acciderboli]

Ciao a tutti, ho tra le mani un alcatel v860 marchiato vodafone con il seguente problema.
Quando lo accendo arriva fino alla schermata dove appare il logo vodafone e dopo un pò si riavvia.
Volevo provare a riflashare il firmware originale solo che vorrei fare un backup prima.
Ho provato ad entrare in recovery mode ma la voce bachkup non c'è.
Qualcuno ha qualche idea o suggerimento da darmi?
Grazie.