Alcatel 997D: Wifi non si accende

Salve a tutti, da ieri sto riscontrando un problema con il mio Alcatel 997D, in pratica il Wifi non si accende più, l'icona rimane sempre in grigio e non è cliccabile, oppure cliccandola subito dopo torna alla voce "disattivato". Ho provato a fare un ripristino alle condizioni di fabbrica ma il problema non si è risolto, ho provato anche ad utilizzare l'app Wifi Fixed ma niente, ora sto provando a scaricare un nuovo firmware ma è fermo a 99% e non vuole saperne di andare avanti. Preciso che non ho mosso assolutamente nulla sullo smartphone e fino a prima non mi aveva mai dato problemi, l'unico se così possiamo chiamarlo è il simboletto della fotocamera interna che è sparito dall'applicazione della fotocamera. Spero in un vostro suggerimento, grazie ;)