Alcatel idol 3 touch molto sensibile

Ciao a tutti,
Ho da 2/3 mesi un idol 3 5.5", ha sempre funzionato bene. Ultimamente però ho notato che il touch a volte è molto sensibile, ad esempio:
1 quando sto sull'app delle chiamate basta che sfioro un contatto e lo chiama
2 avendo i tasti su schermo, su facebook se apro una foto e premo il tasto indietro (che sta sotto il mi piace), mette il mi piace alla foto.

Questi tasti sono molto sensibili (i tasti sono partendo da sinistra: indietro, home e multitasking), infatti a volte basta che premo vicino al multitasking e mi apre il multitasking.

Cosa posso fare?

PS. Tempo fa scaricai nova louncher prime da aptoid, poiché era verificato, poi l'ho cancellato e mi è rimasto il dubbio: non è che mi ha lasciato un virus? Ave, 360 security e un altro antivirus non segnano niente, ma mi sembra che prima il telefono scorresse un po meglio, meno intoppi e non avevo mai fatto caso al problema del touch....