Alcatel OneTouch Pop c3 bloccato

Salve a tutti, ho un problema con l'Alcatel One Touch Pop c3 in quanto è da un mese circa che provo ad accenderlo ma resta bloccato sulla schermata di avvio, ho provato a riavviarlo dalla recovery mode ma niente. Ma il problema principale è un altro: vorrei installare il firmware originale attraverso la recovery mode ma quando apro la sdcard appaiono soltanto cartelle vuote, in pratica non riconosce i file con formati del tipo .img, .arc,, .bin o .apk. C'è una soluzione?
Grazie in anticipo

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Originariamente inviato da Nicla97

Salve a tutti, ho un problema con l'Alcatel One Touch Pop c3 in quanto è da un mese circa che provo ad accenderlo ma resta bloccato sulla schermata di avvio, ho provato a riavviarlo dalla recovery mode ma niente. Ma il problema principale è un altro: vorrei installare il firmware originale attraverso la recovery mode ma quando apro la sdcard appaiono soltanto cartelle vuote, in pratica non riconosce i file con formati del tipo .img, .arc,, .bin o .apk. C'è una soluzione?
Grazie in anticipo

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