Alcatel tablet 3 t8 account google

Salve ho un tablet Alcatel 3T 8 ho effettuato l'hard reset ma ho dimenticato la password dell'account google non riesco a sbloccarlo.
Vorrei aggiornare il sistema operativo non so se si cancellano tutti i dati dell'account?
Se qualcuno mi da una dritta ne sarei grato
Grazie a tutti

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Originariamente inviato da 100franchi

Salve ho un tablet Alcatel 3T 8 ho effettuato l'hard reset ma ho dimenticato la password dell'account google non riesco a sbloccarlo.
Vorrei aggiornare il sistema operativo non so se si cancellano tutti i dati dell'account?
Se qualcuno mi da una dritta ne sarei grato
Grazie a tutti

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Ciao, se hai dimenticato la password , prova a seguire queste istruzioni
https://support.google.com/accounts/.../3800110?hl=it
https://support.google.com/accounts/.../7682439?hl=it