Brondi Luxury 3 impossibile ripristinare

Salve, mentre mio figlio scaricava dal play store il gioco di dragon ball improvvisamente è crashato e dal quel momento in poi non si puo far nulla.
Se è attiva la connessione Google play e servizi e applicazioni, sistema, vanno in crash.
Se tento il ripristino di fabbrica viene eseguito ma al riavvio tutto come prima.
Non si può disinstallare ne installare sempre al successivo riavvio tutto come prima.
Ho provato con la guida presente sul forum di flasharlo ma niente.
Root eseguito con Kingo android root e installato super su.
Grazie per l'aiuto