Brondi 510 S HD soft keys non funzionanti

Ciao a tutti, ho aperto una nuova discussione poichè non ho trovato nulla a riguardo. Possiedo un Brondi 510 S HD, che ha la parte inferiore dello schermo che ha smesso di funzionare, e quindi non mi funzionano più i tasti touch. Facendo il test del touch si vede che il punto in cui il touch smette di funzionare è separato da una linea orizzontale molto precisa, che non fà pensare ad un problema hardware. Ho provato il ripristino ai dati di fabbrica ma nulla, stesso identico problema. Sarebbe l'ideale se si potessero ingrandire i soft keys fino a farli arrivare nella zona di touch che funziona, ma non so come fare. Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie in anticipo