Realme C21Y

[Lisa63]

Buonasera ho bisogno di un aiuto.
Possiedo il realme c21y.
Il mio problema e che quando chiamo anche se sposto un poco l'orecchio , il cellulare parte di suo.
Si azionano i tasti mute...osilenzia...e anche lo blocco con il tasto di lato...se ne frega.
C'è qualcosa che.posso settare e ovviare a questo problema?
Grazie

[9mm]

quando chiamo anche se sposto un poco l'orecchio , il cellulare parte di suo.
Si azionano i tasti mute...osilenzia...e anche lo blocco con il tasto di lato...se ne frega.

Molto probabilmente è un problema del sensore di prossimità