cambio telefono (e sistea operativo): widget spariti

Ciao a tutti, ho appena comprato un NGM Forward Endurance con Android 4.4 e non trovo più i widget di vodafone e di wind (è un dual sim) con i contatori nella home. Non so se questo dipenda dal sistema operativo, ma prima avevo Andoid 4.2 e avevo tutti e due i widget. Nelle due app ora entro e faccio il login tranquillamente, sembra funzionare tutto normalmente.
In questo telefono nuovo mi sembra proprio che ci sia tutto quello che avevo prima, tranne quei due widget.

Mi dareste cortesemente qualche consiglio? grazie

Ogni telefono ha una sua personalizzazione che comprende app, widget e modifiche estetiche, e nella maggior parte delle volte differisce da terminale a terminale.

Quindi sposto nella sezione dedicata.