Tiscali Mobile - Opinioni

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Originariamente inviato da valepil

Come ho scritto mi sono già rivolto all'assistenza tiscali attraverso l'app. Ma non mi hanno risposto.

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Io ho sempre risolto, magari non subito, sia attraverso l'applicazione che con il servizio clienti.
Per evitare costi, però, è necessario chiamare da un fisso o da un tiscali mobile. Le attese possono essere lunghe e come è specificato dal risponditore automatico, da cellulare si paga.........

Sono al corrente dei costi da altro gestore ma non avevo a portata di mano un fisso ed era urgente risolvere il problema. Sui tempi sono passati nove giorni e nonostante il periodo festivo mi sembrano abbastanza
Comunque attendo ancora che mi contattino. Come ho scritto da maggio a fine novembre mai avuto problemi.

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Originariamente inviato da ghostrider

Io non direi affatto che è disastrosa, anzi. Sinceramente è la prima volta che sento una esperienza simile a danno di un utente e me ne dispiace. Gli potrei suggerire di mandare un messaggio al servizio tecnico utilizzando la app tiscali.
Ciò detto c'è la nuova offerta a 14,9 €/mese che mi sembra molto interessante. Ti suggerisco inoltre di guardare l'apposito thread nell'altro forum, quello di telefonino, sezione virtuali.

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quindi hanno alzato i prezzi.. prima 3 giga si avevano con 12 euro mese, ed è sparita l'opzione a 16 euro che dava ben 5 giga.

ho letto non ricordo dove che si può risparmiare nel passaggio a Tiscali attivando una semplice ricaricabile in portabilita' con tariffa a consumo.Poi l'opzione superdue tre ecc. dopo aver ricaricato la si chiede con sms,pagando così solo dieci euro più la ricarica e avendo indietro anche 5 euro per la portabilita'.Qualcuno sa se è vero o si paga il cambio di piano.Sono solo 5 euro,ma so soldi:)

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Originariamente inviato da passerosso

ho letto non ricordo dove che si può risparmiare nel passaggio a Tiscali attivando una semplice ricaricabile in portabilita' con tariffa a consumo.Poi l'opzione superdue tre ecc. dopo aver ricaricato la si chiede con sms,pagando così solo dieci euro più la ricarica e avendo indietro anche 5 euro per la portabilita'.Qualcuno sa se è vero o si paga il cambio di piano.Sono solo 5 euro,ma so soldi:)

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Per me di fatto è andata così. La signorina del negozio a cui mi sono rivolto mi ha detto che sotto le feste le attivazioni sarebbero andate a rilento e che sarebbe stato più rapido attivare da solo l'opzione via SMS. Così ho pagato solo i 10€ della SIM con 10€ di traffico, poi a portabilità avvenuta ho attivato l'opzione da 10€ e stop. Quindi costo totale 10€ incluso il primo mese..

Per la cronaca per ora mi sto trovando bene, voce chiara in chiamata e linea dati abbastanza veloce. Dei 14Mbps sono arrivato a vederne 13,5 anche se spesso il valore è circa la meta, mentre in upload è attorno ai 3. L'app di tiscali e nello specifico il contatore consumi funziona bene.

1 - il 130 è gratuito dalla maggior parte dei fissi e dalle cabine telefoniche, si quelle in strada, nelle stazioni, negli aeroporti ecc

2 - attivare un profilo a consumo (tiscali 1 o tiscali 5) non porta a risultati positivi in quanto l'attivazione in mnp costa 10€ con 5 di traffico (10€ con € di traffico se nuovo numero), per attivare un'offerta super bisogna prima cambiare profilo al tiscali 12 (costo 9€) e poi attivare l'offerta.
Esempio: attivo una tiscali 5 in mnp, poi passo a tiscali 12 contestualmente attivo una super 2gb: 5€ attivazione sim, 9€ cambio profilo, 10€ costo opzione, spendo 30€ in tutto e mi trovo con 6€ di credito
sicuro che conviene?

Io ho fatto un passaggio in meno, ho preso una SIM con10€ (inclusi 10€ di traffico), dopo qualche giorno è stata attivata col numero che avevo chiesto per la MNP. È stata attivata con tiscali5 (è quello che compare come mio profilo di base) e poi ho attivato l'offerta da 10€, che sono stati scalati dai 10€ originali, quindi per me 10€ totali incluso il primo mese. Tra l'altro io ero andato in negozio già predisposto per spendere 30€, e mi sono fatto rispiegare tutta la procedura perché mi pareva mi fosse sfuggito qualcosa :)

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Originariamente inviato da Doppiadi

Io ho fatto un passaggio in meno, ho preso una SIM con10€ (inclusi 10€ di traffico), dopo qualche giorno è stata attivata col numero che avevo chiesto per la MNP. È stata attivata con tiscali5 (è quello che compare come mio profilo di base) e poi ho attivato l'offerta da 10€, che sono stati scalati dai 10€ originali, quindi per me 10€ totali incluso il primo mese. Tra l'altro io ero andato in negozio già predisposto per spendere 30€, e mi sono fatto rispiegare tutta la procedura perché mi pareva mi fosse sfuggito qualcosa :)

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Anch'io penso che sia il modo per risparmiare 5 euro,però come piano tariffario base hai la 12.Per la cronaca l' ho già attivata pagando 30 euro.Nel dubbio ho preferito fare così per non trovarmi magari a dover pagare con la ricarica effettuata e perché era in scadenza il piano con il precedente operatore.A me sono arrivati 2 SMS,il primo della ricarica effettuata presso il dealer dove sono andato,il secondo della portabilità. Nessun sms per il 2giga del pacchetto.Ho chiamato l' assistenza e mi ha confermato che sono attivi tutti i servizi. In poche parole 7 giorni per far tutto comprando direttamente in negozio.Per adesso nessun problema la linea dati è veloce,per le chiamate tutto normale.

Il cambio profilo da tiscali 5/1 a 12 contestualmente all'attivazione di una super, l'operazione contraria è a pagamento, ricordavo diversamente da una mail dell'estate 2013 che non ritrovo.

Il risparmio di 5€ quindi è reale, l'azienda sta valutando una variazione per ovviare a questo trucco.

Domanda per doppiadi l'hai attivata a Cadoneghe o a Ponte San Nicolò?

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Originariamente inviato da REDLINESMOKER

Domanda per doppiadi l'hai attivata a Cadoneghe o a Ponte San Nicolò?

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Ponte San Nicolò