sim ho-mobile e Samsung Nexus i9250

[49Fred]

Buonasera.
Ieri (2 lug. 2108) ho comprato una SIM di ho-mobile con lo scopo di inserirla in uno smartphone un po’ vecchiotto (un Samsung Nexus i 9250) da usare quasi esclusivamente come hotspot per accadere ad internet con vari device quando sono fuori casa .
Stranamente il telefono non “riconosce” la sim nel senso che non aggancia automaticamente la rete di ho-Mobile.
Se uso la funzione “ricerca reti”, oltre al quelle dei soliti provider, compaiono le reti “29370”, “3 ita” e “si-Mobile” il cui none non mi dice nulla.
Ho rimosso la sim e l’ ho installata sul un vecchissimo cellulare sempre di Samsung (dico cellulare e non smartphone) e il telefono ha agganciato la rete di ho-Mobile senza alcun problema.
Secondo il Servizio Clienti di Samsung la ragione del malfunzionamento sta nel fatto che la sim è “fisicamente” troppo evoluta rispetto allo smartphone.
Francamente tale spiegazione mi ha lasciato un poco perplesso visto che non ho alcun problema se la metto su un terminale molto più vecchio.
Sono graditi suggerimenti.
Un commento, infine, sul Servizio Clienti di ho-Mobile.
Sul contratto che l’ operatore spedisce ci sono due numeri telefonici:
- 192121 (riservato a coloro che hanno acquistato la sim in un negozio) : il numero risulta inesistente;
- 800688788 (riservato a chi ha fatto l’ ordine on-line): in due giorno ho totalizzato attese di oltre 30 minuti senza riuscire a parlare con nessuno.
Grazie

[paolobig]

Fossi in te proverei ad inserire la configurazione dell'APN manualmente.

Ciao

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[pumaro]

ho. e' un virtuale non ha la propria rete, dovrebbe andare su quella della Vodafone
Prova a forzarlo o magari dipende dal roaming, verifica se ci sono delle impostazioni ed abilitalo

...altro, non saprei.

[andreadido]

ho. e' un virtuale non ha la propria rete, dovrebbe andare su quella della Vodafone
Prova a forzarlo o magari dipende dal roaming, verifica se ci sono delle impostazioni ed abilitalo

...altro, non saprei.

Ho lo stesso problema con Samsung grand prime. Dai due servizi clienti (ho e Samsung) non hanno soluzioni. Possibile che bisogna arrendersi?

[maxbrax]

Salve anche io ho lo stesso problema, con un Samsung grand prime G531F la sim ho.mobile non viene vista e mi da un messaggio SIM RIMOSSA e riavviare il telefono. Lo stesso smartphone legge molto bene invece tutte le altre SIM anche quella ILIAD.

Volevo provare a modificare il firmware ma non ho trovato nulla a riguardo per questo telefono.

[xenmar]

Ciao,
io invece ho un problema simile sul mio Oukitel K6 ovvero il telefono mi dà continuamente "IMEI non valido" inserendo la SIM di Ho...
Chiamando l'assistenza, dicono che probabilmente non è compatile con la tecnlogia della SIM?

[maxbrax]

si può essere che alcuni telefoni non vanno con queste SIM, io ho rinunciato ad utilizzarla sul galaxy grand prime, però funzionano su telefoni piu recenti tipo Honor6, huaway p10 e iphone 6 e 7

[b4bb0]

Ciao,
io invece ho un problema simile sul mio Oukitel K6 ovvero il telefono mi dà continuamente "IMEI non valido" inserendo la SIM di Ho...
Chiamando l'assistenza, dicono che probabilmente non è compatile con la tecnlogia della SIM?

Hai per caso risolto ? Anche a me il K6 non vede l'operatore

[xenmar]

Hai per caso risolto ? Anche a me il K6 non vede l'operatore

No purtroppo no... Nonostante i vari tentativi anche con l'assistenza non ce l'ho fatta infatti ho fatto richiesta di recesso...
Anche a te dà "IMEI non valido" o hai proprio un altro errore?

[b4bb0]

Nel mio caso, inserisco la sim, accendo il cellulare, mi chiede il pin, però poi non riconosce l'operatore ho-mobile.
Ho cambiato smartphone e ho acquistato un Redmi Note 5 (tra l'altro, ottimo smartphone)