NTM mobile: NOI2

[pumaro]

quindi, nel caso in una particolare zona di mia frequenzazione ci fosse un problema alla rete a cui si appoggia l'operatore,
se chiamassi,non risolverei nulla?

Non e' una questione di rete ... nel senso di antenne.
Le antenne sono sempre le stesse, sono i sistemi su cui vengono gestiti i dati che sono diversi.
E non e' detto che in caso di problemi non risolvi nulla, dipende dal problema, l'assistenza esiste per un motivo. Ma l'operatore ha strumenti limitati perche' rivende dei servizi di altri. Ed in alcuni casi sono gli altri che devono capire e risolvere.

Sono benvenute le piccole realta' .... ma in certi casi, se troppo piccole, non hanno una massa critica tale da incidere.
Storicamente se ci sono problemi ad una parte degli utenti di un grosso operatore, parliamo di milioni di utenti ... se capita ad un micro operatore parliamo di qualche decina di migliaia.
Va da se che i tempi di reazione e di intervento hanno priorità e tempi diversi.

Capisco che ogni euro conta, ma ad 1/3 o 1/4 del prezzo non puoi avere lo stesso servizio e affidabilità.
Ribadisco, sono miei pensieri ...e dipende dalle esigenze.