Asus memo pad HD10 (tf103cg) problema con tastiera bluetooth

Salve, sono nuovo del formu quindi non so se esiste già una discussione simile. Una settimana fa ho acquistato una tastiera bluetooth universale x il mio tablet. La tastiera ha funzionato benissimo fino a ieri. Il tablet si connette senza problemi alla tastiera e risulta anche connesso ma quando provo a scrivere mi apre in automatico la tastiera asus e quella bt non funziona. La cosa strana è che con il mio iphone funziona benissimo e anche con altri dispositivi android per cui il problema è dovuto al tablet. Qualcuno può aiutarmi? Neanche il centro assistenza asus c'è riuscito.