Problemi connessione wi Fi

Salve, possiedo due tablet me 173 della Asus, di cui uno non si collega al Wi-Fi, l'iconcina del collegamento porta crocetta, che indica appunto il non collegamento, a nulla serve andare nelle impostazioni e rimettere la password, non funziona neanche co ltasto wps, vi è il messaggio "acquisizione indirizzo ip..." ma nulla.i due tablet hanno le stesse impostazioni, quello col problema ha avuto l'ultimo aggiornamento a dicembre, quello che funziona l,altro ieri. Il Wi-Fi e l'unico modo di comunicare all'esterno e pertanto non posso fare un aggiornamento del firmware, avete consigli?
Grazie

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