Tablet mediacom in loop e non riconosciuto da pc!

[Aurin]

Salve a tutti, sono approdata sul vostro forum cercando soluzioni per sistemare il tablet del mio compagno, un Mediacom 852i che purtroppo si è bloccato in loop sulla scritta Mediacom.
All'inizio ho tentato il reset di fabbrica, ma niente: dopo l'icona di android, ecco ripartire in loop la scritta mediacom.
Cercando ancora sul forum, ho scoperto che esiste un programma dato da Mediacom stessa per risolvere la questione, chiamato "software per cancellare IDB". Bene, mi lancio: lo scarico, lo apro e mi leggo le istruzioni, che prevedono di tenere premuto il tasto vol- e poi subito dopo attaccare la presa USB. Peccato che il pc non mi riconosca il tablet! Ho provato a cambiare cavo, cambiare porta, ho provato di tutto, e non ho ancora trovato una soluzione completa al mio problema. In pratica, non ho trovato niente che mi permetta di far riconoscere il tablet da pc e successivamente poterlo ripristinare tramite il programma fornitomi da Mediacom.
Qualcuno sa aiutarmi, visto che non sembra funzionare alcun metodo proposto? Mi piacerebbe riuscire a risolvere il problema per il mio compagno, che è sempre costantemente impegnato e non ha tempo di tentare un ripristino.
Inoltre, mi scuso se non dovessi aver cercato abbastanza a fondo per trovare il mio problema con il riconoscimento del tablet, ma per ora non mi sembra di aver trovato niente di adatto al mio caso!
Grazie a chiunque dovesse rispondermi e aiutarmi ^^
Claudia

[NiloGlock]

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