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Discussione:

htc desire 516 dual sim bloccato vi prego aiuto

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  1. #1
    Baby Droid


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    htc desire 516 dual sim bloccato vi prego aiuto

    Salve ho un problema col mio htc desire 516 dual sim, batteria a terra si è spento. Dopo averlo caricato e acceso ho continuamente solo la schermata nera con la scritta "l'applicazione HTC Sense si è bloccata in modo anomalo" nessun tasto funziona solo il laterale per spegnere e riavviare ma nel momento in cui scelgo una delle due opzioni rimane bloccato alla schermata nera. Ho provato a fare l'hard reset ma nulla. Aiutatemi non so più che fare.

  2.  
  3. #2
    Moderatore L'avatar di pasudag


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    Salve ho un problema col mio htc desire 516 dual sim, batteria a terra si è spento. Dopo averlo caricato e acceso ho continuamente solo la schermata nera con la scritta "l'applicazione HTC Sense si è bloccata in modo anomalo" nessun tasto funziona solo il laterale per spegnere e riavviare ma nel momento in cui scelgo una delle due opzioni rimane bloccato alla schermata nera. Ho provato a fare l'hard reset ma nulla. Aiutatemi non so più che fare.
    In che modo hai provato a fare l'hard reset? Riesci ad entrare nel bootloader?
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  4. #3
    Baby Droid


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    considera che non sono un'esperta, però ho premuto tasto accensione+ volume su e sono entrata nella factory. selezionato wipedata/factory reset e successivamente yes, ma nulla.
    da precisare che nella parte bassa della factory mi sono uscite scritte in giallo tipo "E: failed to mount SD" etc.

  5. #4
    Moderatore L'avatar di pasudag


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    Quote Originariamente inviato da rosyp89 Visualizza il messaggio
    considera che non sono un'esperta, però ho premuto tasto accensione+ volume su e sono entrata nella factory. selezionato wipedata/factory reset e successivamente yes, ma nulla.
    da precisare che nella parte bassa della factory mi sono uscite scritte in giallo tipo "E: failed to mount SD" etc.
    Hai fatto la procedura giusta, molto probabilmente hai un problema hardware, prova a contattare l'assistenza..
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  6. #5
    Baby Droid


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    purtroppo ho contattato l'assistenza Htc e mi hanno detto che nemmeno loro sanno come fare e cosa ha creato il problema per questo ho contattato voi
    Ultima modifica di rosyp89; 13-02-16 alle 13:14

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