Salve ho un problema col mio htc desire 516 dual sim, batteria a terra si è spento. Dopo averlo caricato e acceso ho continuamente solo la schermata nera con la scritta "l'applicazione HTC Sense si è bloccata in modo anomalo" nessun tasto funziona solo il laterale per spegnere e riavviare ma nel momento in cui scelgo una delle due opzioni rimane bloccato alla schermata nera. Ho provato a fare l'hard reset ma nulla. Aiutatemi non so più che fare.