Il processo android.process.media si è interrotto (in whatsapp) HUAWEI Y625-U21

Buongiorno a tutti gli utenti del foro, ho un problema sul dispositivo Huawei Y625-U21, che mi è sorto da quando l'app di FACEBOOK ha rilasciato il suo ultimo aggiornamento, il mio cell, come quello di molti altri utenti e di varie marche è andato in tilt. In pratica il cell andava in blocco ed era lento. Così ho resettato il tel facendo il flash del firmware ed ho risolto tutti problemi. Ora però mi si presenta questo problema:
reinstallando le APP che avevo prima, tra cui Whatsapp, non mi fa cambiare il tono di notifica, ossia:
Entro in whatsapp\impostazioni\notifiche\tono notifiche\mi esce: il processo android.process.media si è interrotto.
Ho fatto hard reset, ri-flashaggio del firmware, ho provato a cancellare la cache di "sistema" niente!
Qualcuno sa un metodo o modo per risolvere e se si può risolvere?
Grazie mille anticipatamente

Up, nessuo può aiutarmi??

Come si dice a Roma non vi accalcate a rispondere, devo ammettere che da quando sono registrato su questo Forum nel 70% delle discussioni che ho iniziato, non mi ha c**ato nessuno!
Vabbè grazie lo stesso a tutti.
Buona domenica