problema lg p670

ciao a tutti problema con lg p970, al telefono è stato cambiato il touch 2 volte perchè aveva dei problemi ora ha un problema il touch funziona però presenta un problema cioè quando il cell è bloccato e prova a sbloccarlo non si sblocca possiamo dire che non va il touch dopo un pò di tentativi si sblocca è funziona, mentre il telefono viene usato il touch non da problemi però ogni tanto si aprono i programmi da soli,allora ho provato a riformattarlo e per un po di tempo tipo 5/10 min il touch andava il telefono si sbloccava subito poi dopo un pò non si sbloccava più, lo spento e lo riacceso e funzionava,quindi secondo me è un problema di sistema operativo allora vorrei provare a fleshare il firmware voi cosa ne dite? soluzioni?

GRAZIE A TUTTI

Ciao, potresti riportarlo in assistenza dicendo che attendi risoluzione definitiva del problema. Magari allega una nota in cui dettagli questa anomalia e spieghi che è la terza volta che torna in riparazione.