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ecco cosa diceva dhl a me
2 Processed at ROME - ITALY ROME - ITALY 03:57
11 Clearance processing complete at ROME - ITALY ROME - ITALY 03:37
10 Arrived at Sort Facility ROME - ITALY ROME - ITALY 00:15
Sunday, June 09, 2013 Location Time
9 Customs status updated ROME - ITALY 20:32
Saturday, June 08, 2013 Location Time
8 Customs status updated ROME - ITALY 09:54
7 Departed Facility in LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 04:57
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Ecco il mio tracking:
13 With delivery courier PERUGIA - ITALY 09:44
12 Arrived at Delivery Facility in PERUGIA - ITALY PERUGIA - ITALY 08:55
11 Departed Facility in ROME - ITALY ROME - ITALY 05:09
10 Processed at ROME - ITALY ROME - ITALY 02:12
9 Clearance processing complete at ROME - ITALY ROME - ITALY 02:10
8 Arrived at Sort Facility ROME - ITALY ROME - ITALY 00:08
7 Customs status updated ROME - ITALY 21:19
6 Departed Facility in LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 21:12
5 Processed at LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 20:10
4 Departed Facility in HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 07:55
3 Processed at HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 06:35
2 Arrived at Sort Facility HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 01:46
1 Shipment picked up HONG KONG - HONG KONG 22:44
mi è stato consegnato venti minuti fa senza pagare dogana.
sul pacco c'era scritto merce dimostrativa ;)
come ho detto prima va a fortuna.
non c'e' uno standard.
credo dipenda dal funzionario di turno come si regola.
per adesso a me su tre spedizioni in tre periodi diversi dallo stesso shop due senza dogana e una con dogana.
come ho detto prima va a fortuna.
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Infatti chiamando dhl mi hanno detto che a bologna hanno intensificato i controlli ...vabbè ...il problema è che dopo aver dato la fattura di pagamento di paypal per sdoganarlo mi sta facendo ancora storie...e questo mi rompe.... inoltre se dovesse arrivare spero che qualcuno non abbia fatto il furbo. Wuindi non so sinceramente se fare reclamo a paypal per farmi ridarr i soldi. Dato che non è Arrivato nei tempi descritti e nella fattura non è indicata la spedizione da mixeshop. Consigli?
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Quote:
Originariamente inviato da
pippolo66
Ecco il mio tracking:
13 With delivery courier PERUGIA - ITALY 09:44
12 Arrived at Delivery Facility in PERUGIA - ITALY PERUGIA - ITALY 08:55
11 Departed Facility in ROME - ITALY ROME - ITALY 05:09
10 Processed at ROME - ITALY ROME - ITALY 02:12
9 Clearance processing complete at ROME - ITALY ROME - ITALY 02:10
8 Arrived at Sort Facility ROME - ITALY ROME - ITALY 00:08
7 Customs status updated ROME - ITALY 21:19
6 Departed Facility in LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 21:12
5 Processed at LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 20:10
4 Departed Facility in HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 07:55
3 Processed at HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 06:35
2 Arrived at Sort Facility HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 01:46
1 Shipment picked up HONG KONG - HONG KONG 22:44
mi è stato consegnato venti minuti fa senza pagare dogana.
come ho detto prima va a fortuna.
non c'e' uno standard.
credo dipenda dal funzionario di turno come si regola.
per adesso a me su tre spedizioni in tre periodi diversi dallo stesso shop due senza dogana e una con dogana.
come ho detto prima va a fortuna.
Bene, è un piacere vedere che la community di chinaphonisti umbri sta crescendo! :-)
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MAI PIù DHL!!!!!
Ormai sono 4 giorni che è fermo a bologna alla dogana.Ieri mattina ho mandato la fattura di pagamento alla dogana come richiesto sperando che si velocizzasse. Ad oggi nessun cambiamento; chiamo ancora il call center(A PAGAMENTO) e la signorina mi dice che il pacco era stato sdoganato ma stranamente due minuti dopo è stato fermato e non sapeva il perchè. Ora mi sto seriamente arrabbiando anche perchè mixeshop sta facendo orecchieda mercante non rispondendo più alle e-mail(ne ho mandate solo due ,non sono stato petulante).Quindi sto pensando di aprire una controversia con paypal per mancata ricezione della merce. Dite che mi ridaranno i soldi?
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ricorda una cosa.
paypal rimborsa solo se la merce non arriva altrimenti ti manda una email dicendoti che solo gli acquisti ebay sono protetti e di contattare il venditore.
quindi se vuoi aprire una controversia scegli l'opzione merce non arrivata altrimenti paypal se ne lava le mani.
se scegli l'opzione merce non conforme o ritardo di spedizione o altro paypal manda una mail di sollecito al venditore e poi non fa' piu' nulla.
il problema e' che se dici che la merce non ti e' arrivata e poi la merce arriva e il negozio manda il track a paypal si riprendono i soldi, anche se hai dovuto pagare la dogana o ci sono stati ritardi.
purtroppo la dogana come dicevo e' una roulette russa.
hai beccato il funzionario petulante.
mi spiace.
mi capito' lo stesso con dei cavetti dati. prezzo totale 5 dollari. alla terza email di chiarimenti di ups e di richiesta fatture li ho mandati a ......... e naturalmente non ho visto piu' i cavetti. a volte con i corrieri finisci in un incubo se trovi il fissato dall'altra parte.
ti dico solo che mi contestavano che sulla bolla c'era scritto 5 pezzi ed il pacco era uno solo. da menarli.
EDIT: con mix ti conviene attivare la chat online sul sito. li rispondono sempre. naturalmente la mattina presto dalle 8 alle 12 italiane che in cina e' pomeriggio.
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Quote:
Originariamente inviato da
jbravo
Bene, è un piacere vedere che la community di chinaphonisti umbri sta crescendo! :-)
Umbria: cuore pulsante (e telefonante) d'Italia :D
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Beh se riuscissi ,dicendo che non è arrivata la merce a farmi dare i soldi,dato che il conto è associato a una ricaricabile preleverei subito tutto. Poi non per essere ma a te è capitato con 5dollari a cavo, io con 243$
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Alla fine oggi mi è arrivato,bellissimo telefono.Mixeshop cordiale e preciso. DHL forse perchè ieri ho minacciato di procedere per via legale ha sdoganato e mandato subito il pacco. Quando mi è arrivato ero preoccupato di trovare un sasso al posto del telefono,invece il pacco era stato aperto dalla dogana ,che come ho constatato ha pure provato il telefono.Poi in fretta e furia hanno messo tutto nella scatola originale e prendendo quel poco di protezione rimasta l'hanno scocciata alla buona (si vedeva tranquillamente il contenuto).Stranamente dopo tutto questo tempo e questo casino non ho pagato nemmeno nulla,quindi nella sfiga iniziale la fortuna finale.
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Qualcuno ha avuto problemi di GPS? Perché il mio non riesce a trovare nemmeno un satellite.