cellulare dual tinji gt-i9260 il touch screen si inchioda e non risponde ai comandi.

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diversi mesi fà ho acquistato un cellulare cinese marca tinji modello gt-i9260 android 4.1.2 kernel 2.6.35.7. con MTK6575M ARMv7 processer : si blocca e il touch screen non risponde più ai comandi...agli inizia funzionava bene... Si trova qualche soluzione in merito? c'è un modo per reinstallare il tutto o cambiare firmware (con quale procedura?)...ho provato a collegarlo al pc ma non lo rileva… Che fare? Se qualcuno mi può dare una mano…per di più sono anche un neofita (sto messo male insomma!!!!)