Clone Note 3 fotocamera non mette piu' a fuoco

ciao a tutti
da 1 mese ho ricevuto un clone del Note 3 della HK galaxy tecnology con processore Mediatek android 4.3 con Antutu benchmark dice che il modello e' Note 3 (SM-N9009acquistato su aliexpress.com
esteticamente ben fatto e con molte funzioni simili all'originale.....
ha funzionato bene fino a due giorni fa da quando la fotocamera da 12.8 megapixel e la video camera non fanno piu' il loro dovere
infatti non mettono piu' a fuoco e solo da vicinissimo tipo 1/3 cm si vede bene l'oggetto inoltre anche le modalita' diverse dal colore ( seppia bianco e nero ecc ecc ) non fanno più mentre il flash funziona ancora
In pratica l'immagine si vede tutta sfuocata
Ho provato a fare il recovery delle impostazioni di fabbrica ( ho ottenuto che all'accensione adesso non c'e piu' la scritta Samsung ma solo Mediatek) ad installare delle app per la fotocamera diversa da quella originale ma non fa
Nel frattempo ho provato a contattare il venditore ma per ora nessun aiuto concreto forse mi spedisce un modulo di fotocamera nuovo
Sara' un problema Hardware o software?
Qualcuno degli utenti iscritti ha mai avuto o visto di un problema del genere?
Chiedo aiuto a qualcuno che mi sa dare qualche consiglio piuttosto che dover spedire in Cina ( ammesso e concesso che esista una garanzia) vorrei provare col vostro aiuto a risolvere se possibile
grazie mille in attesa di aiuto
Alex

Hai provato a cambiare il tipo di messa a fuoco da "Autofocus" a "Macro" e viceversa?

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Originariamente inviato da ngnr Frank

Hai provato a cambiare il tipo di messa a fuoco da "Autofocus" a "Macro" e viceversa?

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Non so le impostazioni macro e autofocus non le leggo su il menù della fotocamera. ..dove dovrei cercare? :-))

Dipende dal software della fotocamera che cambia da modello a modello....
Purtroppo non ho il tuo clone ma volevo dirti che potrebbe essere stato inavvertitamente messo in modalità Macro visto che ti mette a fuoco solo da vicinissimo.
Altrimenti è un problema hardware.

Quote:

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Originariamente inviato da ngnr Frank

Hai provato a cambiare il tipo di messa a fuoco da "Autofocus" a "Macro" e viceversa?

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Non so il software che usa
Il venditore mi ha detto che mi rispedisce un modulo fotocamera nuovo quindi se fosse hardware potrei risolvere...
Come dicevo la modalità macro e l'autofocus sul mio android 4.3 non lo trovo..
Questa cosa mi sta prendendo tempo per la sua risoluzione il cell è nuovo e vorrei risolvere..
Secondo voi un modulo originale del Note3?