Ragazzi oggi ho ricevuto uno smaetphone s5 non funzionante, ho aperto la contestazione ed il venditore ha accettato la mia proposta di volere inditro l' intera somma senza rispedire l' oggetto.
Ho ricevuto anch un pen drive guasto ma in quel caso mi stato proposto un rimborso parziale.
Il sito in questione è aliexpress, come debbo comportarmi riguardo le due contestazioni?
Riguardo la prima dovrei ritrovarmi i soldi nella carta o debbo fare qualcosa?
Mentre dove mi è stato propoayo il rimborso parziale mi appare soltanto accetta o modifica condizioni... Come faccio a rifiutare la proposta del venditore?